Bir Daha Arzum Ve Özşanal Alışverişi Yapmam





Yaklaşık 1/2 sene kadar önce Şirinyer Özşanal'dan almış olduğum, fotoğraflarda da görünen Arzum Mag Clean Neo dik süpürgeyi eve getirip açtığımda, çekim gücünün mağazada denediğim süpürgeyle aynı olmadığını fark ettim. Düz zeminde dahi çekim yapmıyordu. Kısa süre içinde aldığım mağazaya geri götürüp iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak kutu açıldığı için sadece yetkili servisten destek alabileceğim söylendi. Sıfır aldığım ve kullanmadığım makineyi servise götürdüm, ancak çekim gücünün bu motorun normal durumu olduğu belirtildi ve bir çözüm bulunamadı. Defalarca Özşanal'a ve Arzum'a yazmama ve çözüm bulmaya gitmeme rağmen bir çözüm üretilmedi ve ben onca parayı çöpe atmış olup kendime başka bir markadan süpürge almak zorunda kaldım. Makine de o gün bugündür evde aksesuar görevi görüyor.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.



















