Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızadan Yıllardır Kurtulamıyorum: Cihaz Değişimi Talebim Var

profile
Ömer
21 Ekim 2025 20:40
404

Arzum ar1101 Shake n model cihazımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında aynı arızadan dolayı 3-4 kez servise götürdüm. Cihazın içindeki dönen mekanizma sürekli parçalanıyor ve bozuluyor. Her seferinde serviste parça değişimi yapıldı, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servis yetkilileri değişim önermedi ve sadece tamir edip geri verdiler. Hatta bir keresinde “yapıldığına şükret” gibi bir yaklaşımla karşılaştım.

Cihazı sadece kahve çekmek için kullanmama rağmen, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda garantisi bitti ve cihaz yine aynı şekilde bozuldu. Ancak, bu arızanın garanti süresi içinde defalarca tekrarlamış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Elimde servis fişi bulunmamakla birlikte, tüm kayıtların sisteminizde mevcut olduğunu düşünüyorum. Yetkililerin en kısa sürede bana ulaşmasını rica ediyorum.

23 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Elvan
17 Şubat 2025 20:38
386
Arzum Shake Makinesi Garantisi Hayal Kırıklığı
Arzum Shake Makinesi Garantisi Hayal Kırıklığı
Arzum Shake Makinesi Garantisi Hayal Kırıklığı

profile
Seçil
09 Ağustos 2025 15:41
204
Arzum Shake Blenderda Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sızdırma Sorunu
Arzum Shake Blenderda Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sızdırma Sorunu

profile
Ahmet
10 Temmuz 2024 20:52
2.828
Arzum Garanti Servisi İlgilenmiyor
Arzum Garanti Servisi İlgilenmiyor
Arzum Garanti Servisi İlgilenmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru