to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün İçin Yasal İade Hakkım Teknosa Tarafından Hukuka Aykırı Şekilde Reddedildi
Teknosa Ayıplı Ürün İçin İade Talebimi Hukuka Aykırı Şekilde Reddetti
21/12/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Arzum ar4092 model elektrikli süpürgeyi 5.300 TL bedelle satın aldım.
Ürün normal kullanımda yeterli çekim gücüne sahip değildir ve temel işlevini yerine getirmemektedir.
Satın aldıktan bir gün sonra mağazaya giderek ayıplı mal nedeniyle bedel iadesi talep ettim.
Ancak mağaza, kutu üzerinde “iade yoktur” yazdığı gerekçesiyle talebimi reddetmiştir. Kendimde avukatım ve bu işin sonunu kesinlikle bırakmayacağım
Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na aykırıdır.
Ayıplı malda tüketicinin bedel iadesi talep etme hakkı bulunmaktadır.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım.
Talebim bedel iadesidir.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Teknosa'ya gönderebilirsiniz sonuçta ödemeyi oraya yaptık
