to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Volume Pro 5083 Fön Tarağında Isınma Ve Koku Problemi Çözülmedi, Değişim Talebi
Arzum’un kendi internet sitesinden aldığım Volume Pro 5083 model fön tarağında çok ciddi ısınma ve koku problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu yeni fark ettim, ardından yetkili servise götürdüm. Serviste filtre tıkanıklığı olduğu söylendi ve ürün bana geri verildi. Ancak, ürünü bugün tekrar kullandığımda aynı şekilde aşırı ısındı ve kötü koku yaymaya devam etti.
Ürünü Karaman Merkez’de kullanıyorum. Sipariş numaram: arı2024000014921. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendirildim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum. Garanti kapsamında doğrudan değişim talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi gidermeniz için yardımcı olun.
Ürün çok ısındığı ve koku yaydığı için tehlike arz ediyor o nedenle yeni ürün talep ediyorum
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
