Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Volume Pro 5083 Fön Tarağında Isınma Ve Koku Problemi Çözülmedi, Değişim Talebi

profile
Ezgi
20 Kasım 2025 01:18
862

Arzum’un kendi internet sitesinden aldığım Volume Pro 5083 model fön tarağında çok ciddi ısınma ve koku problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu yeni fark ettim, ardından yetkili servise götürdüm. Serviste filtre tıkanıklığı olduğu söylendi ve ürün bana geri verildi. Ancak, ürünü bugün tekrar kullandığımda aynı şekilde aşırı ısındı ve kötü koku yaymaya devam etti.

Ürünü Karaman Merkez’de kullanıyorum. Sipariş numaram: arı2024000014921. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendirildim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ezgi
Ezgi
20 Kasım 2025 01:08

Bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum. Garanti kapsamında doğrudan değişim talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi gidermeniz için yardımcı olun.

Ezgi
Ezgi
20 Kasım 2025 01:09

Ürün çok ısındığı ve koku yaydığı için tehlike arz ediyor o nedenle yeni ürün talep ediyorum

20 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Arıza İçin Ücretli Tamir Ve Karşı Ödemeli Kargo Mağduriyeti

profile
Mehmet
22 Temmuz 2025 17:13
3.422
tekrar-eden-ariza-icin-ucretli-tamir-ve-karsi-odemeli-kargo-magduriyeti-1.jpg

Arzum Servisi Ürünü Teslim Etmiyor Yedek Parça Bekliyor Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İlknur
07 Kasım 2025 23:20
1.496

profile
Elif
11 Eylül 2025 10:26
2.099

Garanti Kapsamındaki Saç Şekillendirici Onarılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
01 Eylül 2025 11:55
2.287
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
23 Şubat 2024 07:28
3.765
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru