Garanti Servisinde Kargo Seçeneği Olmadığı İçin Müşteri Mağdur


5 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Revolution saç şekillendiriciyle ilk günden itibaren çeşitli sorun...lar yaşadım. Ürünün tarağındaki teller ilk kullanımda yandı ve tuşu çıktı, çok parçası olduğu için başta önemsemedim. Ancak birkaç ay önce cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve

Arzum markaya ait Ar5063 volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricisi aldım. Ve garanti süresi hala devam etmektedir. 2...4 Ocak 2025 te ürünün başlığının tam olarak yerleşmemesi ile ilgili bir sıkıntı yaşayıp kendim servise götürdüm, sıkıntısız bir şekilde tamir edildi ve kendim teslim aldım. Aynı ür
Arzum Volume Pro saç şekillendirici aldım ama büyük başlıktan metal parça düştü. Daha kullanmadım bile, bir kez çalıştır...dım. Geri nereye takılacağını da anlamadım. Çalışıyor makine ancak bu metal parçası daha sonra sorun çıkarsın istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak istiyorum.


Arzum markasından Şubat 2024'te aldığım ürünüm (AR5083) (-ki bu ürünü alabilene kadar da 3 kere sistemlerinden kaynaklı ...stokta olmayan ürünü var gösterip satın almamdan ve sonrasında da stokta olmadığı için iptal edilmesinden dolayı zor bela alabildiğim) bozuldu, şehrimde bulunan teknik servise ürün
N11'den Ocak ayının başında 959 TL'ye Arzum mağazası satıcısından Arzum saç şekillendirici aldım. Ancak ürün yerine Arzu...m kahve makinesi yollandı. Müşteri hizmetleri, ürün için Arzum'un benimle iletişime geçeceğini söyledi ve birkaç gün içinde Arzum temsilcisi arayarak ürünü gelen kargoya teslim etm
