Arzum Süpürge Başlığı Tekerlek Çıkması Çığlık Sesi Gelmesi

Arzum comfort süpürge başlığı daha 6. Cı kullanımda tekerlek bağlantı yerinden çıktı ve süpürürken ıslık çığlık sesi yapıyor yıllarca İhlas temizlik robotu kullandım hiçbir sorun yaşamadım ağır olduğu için Arzum aldım kaç ay oldu ki dağıldı. Garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Ürünün kendi parçası nasıl garanti kapsamında olmuyor anlamıyorum. Ürününüzün arkasında durun lütfen Arzum markası... Ben bu şekilde servistende bilgi aldım kullanamam ücret talep edilemez garanti belgem ne den var peki ben ücret ödeyerek bu şekilde müşteri memnuniyeti olamaz makineyi istemiyorum sizden başlık için gerekenin yapılmasını istiyorum. Kaç aylık süpürge yıl olmamış kullanamıyorum lütfen olumlu ve müşteri memnuniyetinizle dönüş yapın Garanti kapsamında değil deyip aynı şeyi söyleyip duramazsınız. Ürünün tedariğini ücretsiz değiştirmek zorundasınız ürün ile belli ki başlık sorunlu bu üretimde ne ilkim. Ne de son olacaktır başlık arıza yaratıyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.














