Arzum Yalan Garantisi Tam Bir Fiyasko


Arzum Prochopp eco doğrayıcı 600w ürünü 27 Ekim 2023 de Migros'tan aldım ve dün ilk kez açıp kullanmak istedim. İçine 3 adet minik soğan koydum ve çalıştı ama 4-5 Sn. Sonunda bıçak dönmemeye başladı. Bu kadar da hızlı nasıl bozulur ben şok oldum ve üzüldüm. Bugün servise götürüldü. Ancak servis kullanıcı hatası garantiye girmiyor deyip 500 TL'ye alınan ürüne 300 TL tamir ücreti istemiş. Garantili rondonun başka nasıl bir arızası olabilir. Garanti ne işe yarıyor merak ediyorum. Ürüne yüklenilmedi kullanıcı olarak asla benim hatam filan değil. Ürünün ücretsiz olarak tamiri ya da değişimini ivedilikle istiyorum. Kimse parayı kolay kazanmıyor.


"Arzum Blanco Mini" mutfak robotunun doğrayıcı haznesi çalışmıyor ve servise götürdüğümde kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtilerek ücretli olarak tamir edilebileceği söylendi. Doğrayıcı haznesini en fazla 7-8 kez dilimlenmiş taze meyve ve sebze veya yulaf ezmesi karışımını parçalamak i...
Arzum AR1035 Prochopp Eco Doğrayıcı aldım toplamda 3 defa kullandım 3 kullanışımda 3 adet biberi doğrayamadığını gördüm. Ses var ama bıçakların dönmediğini görünce 3 aylık cihaz olduğu için yetkili bayiisine bıraktım dönüş dahi yapmadılar. Bilgi için benim aramamla bilgi alabildim dişli grubunda so...
13 haziranda A**** E***** Migros'tan anneme hediye olarak aldığım kişisel blender çalışmıyor. Dişlisi törpülenmiş ve makine boşa dönüyor. Nazilli'deki yetkili servise götürdüm garanti kapsamında değişimini istedim. Garantiden yapılmaz 600₺ ücreti var dediler. Bu ürünün dişlisi ben ne yapmış olabilir...
Yorumlar