to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum olivya seramik tabanlı ütü aldık. Aldığımıza alacağımıza bin pişman olduk. Böyle sorumsuzluk, böyle kötü bir ürün olamaz. Ütü su akıtıyor, tabanı yapışıyor bazen ve maksimumda bile işi yok, buhar yok (kutu reklamında buharıyla övünüyorlar) 😡. Carrefour SA iade kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun bilmem kaç km yol gideceksin, servise göstereceksin o da keyifleri isterse iade alırlarmış. Sonrada bana puan verin diyor. Çok bir şey yapmış gibi. Hayatımda ilk ve son kez Arzum alışım...
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Çağrı merkezinden rona hanim'a ve Arzum'a çok teşekkür ederim. Problemi çok hızlı çözümledi
Bu kadar basit zayıf bir ütü olamaz. Arzum olivya model çok kötü bir ütü Ütü yaparken buhar vermiyor. Buhar ayar düğmesinin hiçbir fonksiyonu yok. Sadece üstteki buhar çıkarma düğmesi çalışıyor. Kıyafetleri ütülüyorum ama hiçbir kırışıklık açılmıyor ütülemiyor. Bu markaya şans vermek istemiştim am...
Arzum olivya buharlı ütü satın aldım ve su akıtıyor normalde damlatmaması gerekiyor ama inanılmaz bir su akıntısı var gerçekten pişmanlık yaşadım. Kesinlikle tercih etmeyeceğim bir marka oldu bu deneyim sayesinde. Konu ile ilgili servis vs uğraşmak istemiyorum. Ayrıca ürünün iadesini istiyorum
Arzum olivya ütü den buhar çıkmıyor. 23 Eylül 2022 de aldım. Konu ile ilgili 2 kez servise gittim. Bu ütü bu kadar buhar verir bir şey yapamayız dediler. Müşteri hizmetleri ise her defasında servise götürmemi tavsiye edip duruyorlar. 3 yıl garantisi var ama bunum bir anlamı yok. Adı buharlı ama kend...
Arzum olivya ütü ilk andan beri tabanı sürekli yapışıyor kumaşa. Isı ayarı düşükte ütülemiyor. İade etmek istedim iade almadılar. Ütü kesinlikle kullanılmıyor. Bu sitede gördüm ki herkes aynı konudan şikayet etmiş. Şayet bir çözümü varsa destek talep ediyorum.
Arzum ayıplı ütü satışı hk. Arzum firmasından 1 sene önce aldığım ütü elbiselerimizi yakmaya başladı. Ütüyü ilk aldığımızda kutusundan çıkartıp kullandığımızda su akıtıyordu. Ertesi gün mağazaya gidip yenisi ile değiştirdik. Aradan birkaç ay geçmesine müteakip bu seferde hem su akıtmaya hem de elbis...
Yorumlar