Arzum Mavi Işık Yanmıyor

Naz

Arzum

05 Ekim 2023 22:10

904

Arzum AR5078 kullanıyorum daha alalı 1 ay oldu ve mavi ışık yanmıyor bile. 1 ay gibi kısa bir sürede
kablosunu bile sarmadan kullanıyordum zarar vermeden. Kablosuna zarar vermedim ve yüksek ısıda
kullanmadım. Temassızlık durumunda ilgilenilmeyeceği yazıyor garanti belgesinde ne kadar saçma bir de müşteri
memnuniyeti bizim için önemli diyorsunuz.

1 Yorum

Arzum

05 Ekim 2023 22:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nevzat

30 Eylül 2024 21:19

Mavi ışık sorununu bende yaşıyorum. Daha önce ki aldığım üründe de benzer sorun vardı. Garantisi olmadığından önemsemeyip çöpe attık, Yenisini aldım ürünün daha 1 yıl dolmadı, benzer şekilde mavi ışık problemi veriyor. Sürekli kırmızıda ve suyu ısıtmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Saç Şekillendirici Onarılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Özlem

Arzum

01 Eylül 2025 11:55

2.508

Arzum Hava Üflemeli Saç Şekillendirici ar 5063 model ürünümde, garantimin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kendi içindeki plastik materyali, cihazın çalışma prensibi gereği sıcak hava ile aşındı ve fırçalı kısmın takıldığı yer deforme oldu. Bu nedenle fırça tam ...

Arzum Değiştirilmeyen Düzleştirici Ve Kötü Çağrı Merkezi Deneyimi

Fatma

Arzum

08 Kasım 2023 16:49

403

Arzum ar5044 model ürünüm kullanalı 1 yıl dahi olmadan bozuldu. Bugün servise bıraktım ve o ufacık ürüne onarım yapılacağı söyleniyor inanılır gibi değil. Bu kadar kötü bir servis hizmeti ve çağrı merkezi deneyimi yaşamadım. Çağrı merkezi basit bir yetkili talebini bile karşılayamıyor. Ürünün kalite...

Tekrar Eden Arıza İçin Ücretli Tamir Ve Karşı Ödemeli Kargo Mağduriyeti

Mehmet

Arzum

22 Temmuz 2025 17:13

3.754

Arzum markaya ait Ar5063 volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricisi aldım. Ve garanti süresi hala devam etmektedir. 24 Ocak 2025 te ürünün başlığının tam olarak yerleşmemesi ile ilgili bir sıkıntı yaşayıp kendim servise götürdüm, sıkıntısız bir şekilde tamir edildi ve kendim teslim aldım. Aynı ür...

tekrar-eden-ariza-icin-ucretli-tamir-ve-karsi-odemeli-kargo-magduriyeti-1.jpg