Arzum Midi Fırın Şikayetim Var

Ar 2002 Arzum marka midi fırın aldık. Keşke almaz olsaydık Kastamonu'da servisi 3 kez getirdik. Fırının altı pişirmiyor bu sebepten dolayı 3 kez yetki...

Arzum marka midi fırınımın camı ve camı tutan metal tırnağı ile beraber kırıldı. İkamet ettiğim Adıyaman'da bulunan Arzum teknik servisi olan Marmara Teknik Soğutma servisine götürdüm. Bana cam ve metal tırnak ile beraber 800 TL'ye yapacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta sonra beni arayarak fırının hazır olduğunu söylediler. Ben de gelip ödemeyi yapıp fırını aldım ancak cam tutacağı olan tırnağın takılmadığını, bu yüzden camın tam kapanmadığını fark ettim. Fırını tekrar servise götürdüm ve takmalarını istedim ancak şu an parçanın ellerinde olmadığını, temin ettikten sonra beni arayacaklarını söylediler. Aradan üç hafta geçmesine rağmen parçanın halen takılmadığını, temin edemediklerini ve beni arayacaklarını söylediler. Defalarca kendim aramam ve Arzum yetkili servisini aramama rağmen bir türlü sorunu halledemediler. Bu konuda çok mağdurum, yardım ederseniz çok sevinirim.

Ar 2002 Arzum marka midi fırın aldık. Keşke almaz olsaydık Kastamonu'da servisi 3 kez getirdik. Fırının altı pişirmiyor bu sebepten dolayı 3 kez yetki...

Arzum markasına ait bir mini fırın aldım ve yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandım. Fırını A101 Market’ten satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak pişirme esnasında, hiçbir dış müdahale olmadan cam kapağı aniden patlayarak paramparça oldu. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye at...

Merhaba, Arzum fırın alalı bir ay bile olmadı. Üç ya da dört kez kullandım, fırının camı patladı. Müşteri temsilcisini aradım, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Onlar da yetkili servise başvurmam gerektiğini söylediler. Ürünü cebimden 300 TL taksi parası vererek servise götürdüm. Formda...

Arzum mini fırın 1 sene olmadan bozuldu. Alt ve üst kısımları aynı anda pişirmiyor, bazı kısımlar çiğ kalıyor ve kapağındaki düğmeler açıldı. Garantisi devam eden üründen yetkili servis eve gelirse ücret talep ediyorlar. 540 TL, yani yazık. Garantili ürüne para veriyorsak garanti niye veriyorsunuz? ...

A101 den 09.09.2024 tarihinde Arzum midi fırın aldım ürünün kulpunu taktık bir saat geçmeden camı buz gibi dağıldı ne A101 iade alıyor ne de servisi aradığımda cam garanti kapsamına girmez dedi. Müşteri olarak mağdurum 3299₺ para verdim kullanmadan dağıldı. CİMER'e de şikayette bulundum marka olarak...
Yorumlar