Arzum Marka Fırın Kapak Camı

Arzum marka midi fırınımın camı ve camı tutan metal tırnağı ile beraber kırıldı. İkamet ettiğim Adıyaman'da bulunan Arzum teknik servisi olan Marmara Teknik Soğutma servisine götürdüm. Bana cam ve metal tırnak ile beraber 800 TL'ye yapacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta sonra beni arayarak fırının hazır olduğunu söylediler. Ben de gelip ödemeyi yapıp fırını aldım ancak cam tutacağı olan tırnağın takılmadığını, bu yüzden camın tam kapanmadığını fark ettim. Fırını tekrar servise götürdüm ve takmalarını istedim ancak şu an parçanın ellerinde olmadığını, temin ettikten sonra beni arayacaklarını söylediler. Aradan üç hafta geçmesine rağmen parçanın halen takılmadığını, temin edemediklerini ve beni arayacaklarını söylediler. Defalarca kendim aramam ve Arzum yetkili servisini aramama rağmen bir türlü sorunu halledemediler. Bu konuda çok mağdurum, yardım ederseniz çok sevinirim.