to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Magiclean Power Süpürgemin LED Işıkları Tamamen Söndü Ve Kullanamıyorum
Arzum Magiclean Power dik şarjlı süpürgemin LED ışıkları yaklaşık 10 gün boyunca arada bir yanıp sönerken son 5 gündür tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Ürünü bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Trendyol sipariş numaram 9516817241’dir. Garanti süresi devam ettiği için süpürgemin ücretsiz olarak incelenmesini ve gerekli ise onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
7ay önce taksitle Arzum magiclena propower dik süpürge aldım bir mağazadan taksitle yer aparatının ışıkları bir anda süpürme sırasında kendiliğinden gitti en yakın Arzum servisine verdim ürünü ürünüm başlığının yapılamadığını ve servisten yenisini talep etiklerini söylediler ürünümde herhangi bir kırık, çatlak, patlak, zırlama olmamasına rağmen ürünü garanti dışı tutup bana ürünüm bakımı yapılmamış fırçalarda deformasyonlar var dediler fırçada deformasyon dahi yoktu halbuki ücretli bir şekilde alacakmışım fiyatında 3000 TL bu ürünü bana ücretsiz tedarik etmelerini istiyorum yani resimlerde görüldüğü gibi fırçada hiç deformasyon yoktur