Arzum Kahve Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası Garantili Onarım Talebi

Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım, cihazı alalı yaklaşık 1 ay oldu ve ürün neredeyse yeni olmasına rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Dokunmatik panel hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Fatura ve garanti evraklarım mevcut, ancak şu ana kadar ürünü herhangi bir servise veya mağazaya götürmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Arızanın garanti kapsamında incelenerek kahve makinesinin ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp, ürünün servise yönlendirilmesi ve onarım süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.




















