Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Düzleştiricimin Tabakası Soyuldu

Arzum Düzleştiricimin Tabakası Soyuldu
Ennur
13 Kasım 2023 12:372.528
Ennur'un Teşekkür Mesajı
Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim

06.10.2023'te Gratis mağazasından satın aldığım Arzum Mona Sense düzleştirici ile saçımı düzleştirmek istedim. Ancak saçımı düzleştirirken bir yanık kokusu aldım. Düzleştiriciyi saçımdan çekip tabakaya baktığımda soyulduğunu gördüm. Ürünü acil olarak değiştirmek istiyorum. Bu konuyla ilgili acil dönüş talep ediyorum.

13 Kasım 2023 12:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Ennur
Ennur
13 Kasım 2023 12:42

Aramanızı bekliyorum

Ennur
Ennur
21 Kasım 2023 18:45

Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Mona Sense Düzleştiricimin Plakları Soyuldu

Fatmanur
25 Ağustos 2024 15:052.058

Daha 1 yılı geçmemiş Arzum Mona Sense düzleştiricisinin plakları soyuldu. İlk başlarda çok severek kullanıyordum. 3. Ayı...

Arzum Mona Sense Düzleştiricimin Plakları Soyuldu

Arzum Saç Düzleştiricisi Kokuyor

Eylül
20 Şubat 2024 19:023.749

Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştirici modelini fişe taktığım anda kötü bir koku yaymaya başlıyor ve saça koku bırakıy...

Arzum AR5035 Mona Sense Saç Düzleştirici Saçı Yakıyor

Tuğçe
4 Mayıs 2024 17:362.319

Arzum AR5035 Mona Sense saç düzleştirici, kuru saçta kullanılmasına rağmen her kullanımda saçı yakıyor ve koku yayılıyor...

Arzum Mona Sense Plaka Soyulması

Ayşegül
27 Şubat 2024 23:211.152

Trendyol'dan Arzum Mona Sense düzleştirici aldım, iki tane. Her ikisinde de plakalarında soyulma meydana geldi. Toplamda...

Arzum Mona Sense Plaka Soyulması
Arzum Mona Sense Plaka Soyulması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Belisa Elektronik Kart Yanığı Model Ar 5024

Arzum BelisaElektronik Kart Yanığı Model Ar 5024

Profil fotoğrafı
Osman
Arzum Düzleştirici Ayarı Yükselmiyor

Arzum DüzleştiriciAyarı Yükselmiyor

Profil fotoğrafı
Berfin
Arzum Parçaları Düzeltemiyorum!

Arzum ParçalarıDüzeltemiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva
Arzum Isı Derecesi Düşüyor

Arzum Isı DerecesiDüşüyor

Profil fotoğrafı
Nurgül
Arzum Düzleştiricinin Işığı Yanıp Sönüyor Ama Isınmıyor!

Arzum DüzleştiricininIşığı Yanıp Sönüyor Ama Isınmıyor!

Profil fotoğrafı
Hanife
Arzum Düzleştiricim Kapanıp Duruyor!

Arzum DüzleştiricimKapanıp Duruyor!

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

AR5035 Mona Sense Geniş Logo
Arzum
AR5035 Mona Sense Geniş
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru