Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Dikey Üçgen Ağız Süpürge

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Merve hanımın ilgisine de teşekkür ederim.

Ben 3 ay önce Arzum marka dik üçgen ağızlı süpürge aldım. Ancak bu süpürgenin üçgen ağzı, halı üzerinde tutmaya çalışırken uç kısmının yukarı kalkması sebebiyle süpürme sıkıntısı yaşıyorum. Servise götürdüğümde 'müşteri hatası' denilerek başlığın değiştirileceği ancak ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Bu sorunun çözülerek yardımcı olunmasını istiyorum.

18 Aralık 2023 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Hüseyin
19 Aralık 2023 15:13

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Merve hanımın ilgisine de teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arzum Elektrikli Süpürge Çalışma Sıkıntısı

Arzum elektrikli süpürge yi aldık. Bir ay kullanamadım. İlk kutusunu açtığı...

Arzum Elektrikli Süpürge Çalışma Sıkıntısı
Arzum Elektrikli Süpürge Çalışma Sıkıntısı
Arzum Elektrikli Süpürge Çalışma Sıkıntısı
Arzum Elektrikli Süpürge Çalışma Sıkıntısı
+1

Arzum Dikey Süpürge Şikayet

Arzum markasının dikey süpürgesini satın aldım, ancak haznesi kırıldığı için servise götürmek zorunda kaldım. Ürünün üre...

Arızalı Süpürge Başlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arzumdan süpürge aldım. Süpürge başlığı arızalı çıktı kutudan. Servise götürdüm 4 yıllık garantisi olmasına rağmen garan...

Arızalı Süpürge Başlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne ÇıkanKonular

AR4075 Pronto Lux Logo
Arzum
AR4075 Pronto Lux
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru