to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum mano el blender setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan üç kez arıza yapması nedeniyle Balçova Arzum servisine göndermek zorunda kaldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim almışım ve bu süre içinde böylesine sık arıza çıkarması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.
Cihazı ilk aldığım dönemlerde her çalıştırdığımda içinden ışıklar çıkıyordu ve bu nedenle tamire gönderdim. Tamirden geldikten sonra ayran yaparken bu kez motoru yandı. Tekrar servise gitti ve bugün tekrar elime geçti, ancak bu defa da muzlu süt yaparken motoru ikinci kez yandı. Üçüncü kez tamire gitmesi gerekecek ve yaşadığım ilçede servis bulunmaması da süreci daha da zorlaştırıyor.
Her seferinde aynı serviste tamir edilip geri gönderilmesine rağmen ürün kalıcı olarak düzelmiyor. Bu kadar hassas ve sürekli arıza çıkaran bir makineyi günlük hayatta kullanmak mümkün değil. Aynı ürünü tekrar tekrar tamir etmek yerine, daha sağlam ve sorunsuz çalışacak başka bir model ile değişim talep ediyorum.
Ay önce aldığım Arzum smoothie blender ilk haftasında arıza yaptı. Servise götürdüğümde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ürünü teslim aldığımda evde tekrar çalışmadığını fark ettim. Tekrar servise götürdüm; kendi taktıkları başlıkla çalışıyor ama evdeki orijinal başlıkla çalışmıyor. Ürünü toplamd...
Arzum blender seti aldım, eve geldim bozuk çıktı. Aldığım mağaza servise götürün dedi. Servis kabul etmedi, ücretli yaptı. Lakin 1 defa kullandım, yine aynı çalışmıyor. 2 kere yine tamir ettirdim, her seferinde ücret ödedim. Yine şu anda bozuk bekliyor. Arzum firması ayıplı mal satıp arkasında durmu...
31.12.2023 tarihinde çeyiz için aldığım Arzum blender setime 3+1 yıl garanti yaptırdım. Ve 4. Kullanımda bıçak çevirme özelliği çalışmamaya başladı. Balçova daki servisine götürdüğümde çevirmeyi sağlayan aparatın plastik olmasından kaynaklı dayanıklı olmadığı ve zorlayarak kullanım yapıldığını tespi...
Arzum el blenderını sadece birkaç kez kullanabildim ve ilk günden beri doğru düzgün parçalama yapmıyordu. En basit işleri bile yerine getiremeyen, performansı son derece düşük bir ürünle karşılaştım. Ürünü Aydın’daki Evkur mağazasından almıştık. Sorunu fark edince önce Evkur’a durumu ilettik ancak ...
Trendyol üzerinden Arzum’un kendi mağazasından Arzum Mano El Blender Seti AR1092 model ürünü 11 Kasım’da satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çalıştırdığımda motoru tam gücünü vermiyor, bir süre çalıştıktan sonra daha kuvvetli çalışıyordu. Başta bunun bir arıza olduğunu fark edemeyip normal olduğunu zan...
Yorumlar