Arzum Blender Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

Arzum mano el blender setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan üç kez arıza yapması nedeniyle Balçova Arzum servisine göndermek zorunda kaldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim almışım ve bu süre içinde böylesine sık arıza çıkarması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Cihazı ilk aldığım dönemlerde her çalıştırdığımda içinden ışıklar çıkıyordu ve bu nedenle tamire gönderdim. Tamirden geldikten sonra ayran yaparken bu kez motoru yandı. Tekrar servise gitti ve bugün tekrar elime geçti, ancak bu defa da muzlu süt yaparken motoru ikinci kez yandı. Üçüncü kez tamire gitmesi gerekecek ve yaşadığım ilçede servis bulunmaması da süreci daha da zorlaştırıyor.

Her seferinde aynı serviste tamir edilip geri gönderilmesine rağmen ürün kalıcı olarak düzelmiyor. Bu kadar hassas ve sürekli arıza çıkaran bir makineyi günlük hayatta kullanmak mümkün değil. Aynı ürünü tekrar tekrar tamir etmek yerine, daha sağlam ve sorunsuz çalışacak başka bir model ile değişim talep ediyorum.