to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Çırpma Ucu Çıkıyor
Arzum markasından almış olduğum blender ımın çırpma parçası arızalanmış olmasından dolayı firma ile yazılı olarak irtibata geçtim ancak herhangi bir dönüş olmadı. Çırpma ucu sürekli yataklarından çıkıyor. Taksamda yeniden çıkıyor. Bu konuda firmanın başvuruma yanıt vermesini beklemekteyim. Her zaman Arzum markasını ürünlerini kullanmama rağmen firmanın yardımcı olmamasını anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Kısa sürede yardımcı okundu. Teşekkürler
Arzum Cihazın Arızasını Garanti Dışı Kabul Etmesi! 27.05.2023 tarihinde Hepsiburada şirketinden almış olduğum Arzum ar1137 starchef multi 1500w blender setinde kullanım anında bir sorun oluşması üzerine Arzum firması ile irtibata geçtim ve firmanın ilçemde bulunan teknik servise yönlendirmesi üzerine arızanın garanti dışı olduğu ve 400 TL ücretinin olduğu belirtilmiştir. Firmaya bizzat sorunu bildirmeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Burada kişisel bir hata nasıl olabilir ki de garanti dışı kalabiliyor anlamış değilim. Bu konuda acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
