to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum çaycı makinesi kullanmaya başladığım günden beri sanki evin içinde motor çalışıyor. Ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm servise götürmemi oradan değişim için onay almamı söylediler. Servise gittiğim zaman böyle bir şeyin olmadığını söyleyeyim beni gönderdi. Şimdi bozuk ürün elimde kaldı mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
.
Yeni satın aldığım çay makinesi üretim hatalı çıktı. Tam 4. Hafta bitiyor hala değişim olan ürün geri gönderilmedi. Daha taksitlerini ödemeye devam ettiğim, marka olarak güvendiğim için satın aldığım bir küçük ev aleti için bu kadar mağdur edilmiş olmam büyük hayal kırıklığı. Acilen ürünümün gönderi...
Arzum markasına güvenerek aldığım çay makinesini henüz alalı 1 sene olmadan bir çok sefer bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldık. Aldığımız günden itibaren makine her çalıştığında kablo yanığı gibi bir koku mevcuttu. Zaten kısa bir süre sonra bozuldu ve açılmadı. Servise götürdüğümüzde yeni olm...
27.03.2024 tarihinde internetten 7187500178 fatura numaralı Arzum ar3136 teamond çay makinesi aldım. Makine 6 ay içinde rezistans ile alakalı bozuldu. Servise götürdüm ve tamir olarak 1 hafta içinde teslim edildi. Ancak makinede bu sefer açma/kapama düğmesini bozuldu. Cihaz kapalı konumda iken ken...
Media Markt firmasından Arzum marka çaycı makinesi aldık. İlk kullanım olarak ve çalışıyor mu diye kontrol etmek amaçlı makineye damacana dan içme suyu koyarak çalıştırdığımızda alt kısmın içerisinde direk paslanma oldu. Media Markt aracığı ile servise gitti ve ürün bize kullanılan ürünün mineral ka...
23 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bu çaycıyı aldım. Yaklaşık 3 ay sonra birden çalışmadı ve garantiye götürdüm. Cihazın emniyete girdiğini ve yaptıklarını söylediler. Üzerinden 1 ay daha kullandık ve tekrar aynısı oldu. Üstelik bir de plastik kokmaya başladı. Her çalıştırdığımda. Ben bu a...
Yorumlar