to read complaints and reviews, or file yours. 
25-04-2022 tarihinde satın almış olduğum Ar4094 süpürgemin hortum bağlantı ve ayak bağlantıları kullanılamaz olmuştur. Bursa Yıldırım yetkili servisine götürdüm aksesuarlar garanti kapsamı içinde olmadığı söylendi. Süpürgeyi kullanmanıza mani olan bir engel varsa nasıl aksesuar olabilir. Süpürgenin hortumu yoksa nasıl çalışabilir ve nasıl garanti kapsamı dışında kalabilir. Ayrıca Trendyol dan da ek garantisi de var. Tercih sebebim Arzum servislerinin hakkıyla çalışıyor olmalarıydı. Sunu da belirtmek isterim 30 sene başka bir markanın süpürgesini kullanmış biri olarak kullanıcı hatası olması da biraz komik olmaz mı. Garanti süresi bittikten sonra gerçekleşse kabulüm kendim alır yenilerim parçayı. Robot süpürge olması dolayısıyla çok az kullandığımı da belirtmek isterim.
Arzum ar4094 olimpia control cyclone süpürgeyi 3+1 Ek garantiye kanıp almıştım. Çalışan ve robot süpürgesi olan biriyim çok fazla kullanmadığım halde sapı ile kumandalı başlığın bitiştiği çatlamış süpürme yapamıyorum tutmuyor borusunu. Servise bu durumu anlattığımda ek parçanın garanti kapsamı dışın...
31/10/2022 tarihinde aldığım Arzum marka robot süpürge, bu ay içerisinde arızalanmaya başladı. Şarjdayken kendi kendine çalışmaya başlaması gibi sorunlar yaşandı. Ardından cihaz arıza verdi. 24/04/2024 tarihinde teknik servise götürdüm ve durumu anlattım. Servis, kart arızası veya batarya arızasında...
20.03.2022 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR4200 kodlu şarjlı dikey süpürgem şarja takılıyken çalışmaz oldu. Hemen (13 Şubat 2024 ) servise gönderdim. Servis 19 Şubat 2024 tarihinde bataryada sorun olduğunu yedek parça talebinde bulunduklarını ama yedek parçanın ve muadil ürünün olmadığını iletti....
01.01.2023 tarihinde Arzum ar4095 kodlu süpürge aldım. Süpürgeyi kullanmak için sürekli takılıp çıkarılması gereken aparatların bir birlerine geçen ve bir birini tutan plastik aksamların tırnakları kırıldı. 3+1 yıl garantisi olan bir ürünü incelemeye bile gerek kalmadan garantiye girmediğini ve bu...
Yorumlar