Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arzum Ar1043 Cam Hazne Patladı

Arzum Ar1043 Cam Hazne Patladı
Arzum Ar1043 Cam Hazne Patladı

Arzum marka model AR 1043 doğrayıcımızı çok beğenerek kullanıyorduk. Hatta pek çok arkadaşımıza tavsiye ettik ve onlar da aldılar. Geçen hafta eşim kullanırken cam haznesi aniden patlayarak dağıldı. Eşim çok korktu fakat Allah'tan bir şey olmadı. Çok şanslıydık çünkü aniden patlayarak dağılan cam parçaları ellerini kesebilir veya çok daha kötü bir durum olabilirdi. Daha sonra fark ettim ki cam haznenin dibindeki bıçağın dayandığı parça cam hazneye yapışmış ve yerinden çıkınca bıçaklar hazneye aniden çarpıp hazneyi parçalamış. Cam haznenin dibindeki yapışkanlı parçanın belli bir kullanımdan sonra yerinden çıkacağı aşikar. Zaten pek çok kişi aynı sorunu yaşamış. Bu ürün bir kişiyi yaralamadan, Arzum bu ürünleri ivedilikle piyasadan toplamalı ve bu ürünü alanların mağduriyetini gidermelidir. Plastik hazne almak istedim ama servislerde cam hazne olmadığı gibi plastik hazne de mevcut değil.

3 Şubat 2024 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Alper
3 Şubat 2024 19:09

Arzum müşteri hizmetlerinden 30 dakika içinde arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler

Yorumlar

17 Haziran 22:53

Bizim çocuk da annesinin yıllardır memnuniyetle kullandığı blender e patlattı. Allah korudu. Bu cam hazneyi temin edebilşr miyiz?

Benzer Şikayetler

Arzum Mio Glass Doğrayıcı Sorunları

Arzum marka model ar 1043 doğrayıcımı uzun suredir severek kullanıyordum. Birkaç gün önce her zamanki gibi kullanmak içi...

Arzum Mio Glass Doğrayıcı Sorunları
Arzum Mio Glass Doğrayıcı Sorunları

Arzum AR1021 Garanti Sıkıntısı

Yaklaşık bir yıl önce Arzum markasının cam hazneli doğrayıcısını, Prochopp AR 1021 modelini satın aldım. Cihazın içerisi...

Arzum AR1021 Garanti Sıkıntısı
Arzum AR1021 Garanti Sıkıntısı
2 Destek

Arzum Yedek Parça Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Elimde Arzum markasına ait AR134 model bir doğrayıcı var. Bu doğrayıcının cam haznesi kırıldığı için internet sitelerind...

Arzum Yedek Parça Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Arzum Yedek Parça Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Arzum Yedek Parça Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Arzum Yedek Parça Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru