to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka Airfryer ürün aldım. Ürünün sepet kısmındaki teflonda oluşan çizik nedeniyle yeni bir sepet almak istediğimi müşteri hizmetleri yedek parça birimi ile görüştüm. Almak istediğim parça tamamen demonte, tek parça bir ürün olmasına rağmen bana ürünle ilgili başka parçaları da almam gerektiğini ayrı satamayacaklarını söylediler. Almak istediğim parça piyasada diğer markalarda 300 TL civarı olmasına rağmen Arzum, bu parçanın yanında almama gerek olmayan başka malzemeleri de satmak istedi ve komple Airfryer fiyatının neredeyse üçte bir fiyatına denk gelen 1100 TL gibi bir bedel istedi. Yapılanı ticari etik dışı buluyorum. Mutfağımda pek çok Arzum ürün kullanıyorum ve ilk kez servis/yedek parça konusu ile görüşmek zorunda kalıp hayal kırıklığına uğradım. İlgili yöneticilere WhatsApp müşteri hattı ile aramda geçen yazışmaları da iletebilirim gerekirse.
Merhabalar, ben geçen yıl Anneler Günü'nde eşim tarafından Airfryer hediye alındım. Hediye yalnızca bir yıl sürdü ve kulp kısmı elimde kaldı. Bayiye götürdüm fakat kullanıcı hatası dediler. Direkt kırık veya çatlak olunca ilgilenmiyorlar ve 1600 TL ücret istediler. Yenisi zaten 3000 TL fiyatında ve ...
Merhaba, 12 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 'Arzum AR2074-G Airtasty XL Yağsız Fritöz Airfryer' satın aldım. 1 ya da 2 gün sonra ürün bana ulaştı. O sıralarda dizimden yeni ameliyat olma sebebiyle ürünü çok detaylı kontrol edip inceleyemedim, lakin ürünün kutusunda herhangi bir darbe veya b...
Arzum marka Airfryer aldım. Hatta 3 kişi beraber aldık. Baktığımızda teşhir ürünün iç sepetinde deformeler vardı. Kullandığımızda bu şekilde deformeler oluşur mu diye satış personeli sorduk olmayacağını söyledi. Ama maalesef ki öyle oldu garantisi devam etmesine rağmen ücretli bir şekilde değiştirec...
Yorumlar