Arzum 4096 Dikey Süpürge Parça Kalitesizliği


A101'den Arzum marka AR 4096-G model el süpürgesi aldım. İki hafta içinde motor haznesinin altındaki filtre haznesinin iki ufak parçasından biri kırıldı. Bu sebeple iki hazneyi birleştiremiyorum ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Servis bu konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürününüzün parçası kalitesiz. Arzum şirketinden ricam, kendisine yakışmayan bu müşteri memnuniyetsizliğinden vazgeçip mağduriyetimi çözmesidir. Aksi takdirde tüketici yasal haklarıma başvuracağım. Bu parça sizi zengin etmez ama çok müşteri kaybettirir.


A101'den yaklaşık 2,5 yıl önce Arzum dikey süpürge satın aldım, 3 yıl garantiliydi. Kısa süre içinde süpürge başlığı ile bağlantı sağlayan plastik küçük parça çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Servise gösterdiğimde, bu arızanın müşteri kusuru olarak kabul edilip garanti kapsamında olmadığını ve ücr...

Arzum markasından satın aldığım elektrik süpürgesinden oldukça pişmanım. Evimizde dikey süpürge de dahil olmak üzere üç farklı marka süpürge bulunmakta ve Arzum markasından aldığımız süpürgeyi haftada bir kez kullanıyoruz, kullanmıyoruz; ancak iki yıl içinde 140 metrekarelik evimizi süpürürken süpür...

Merhabalar Anneme A101 den Ar 4096 dik süpürge aldım. Toz haznesi boşluk vardı ve kırıldı. A101 de Arzum servisi ile görüşün dediler. Rica etsem yardımcı olabilir misini. Annemede mahcup oldum. Dahan önce Arzum'n ürünlerinden hiç sorun yaşamadım. Eşim çok memnun

Arzum markasının elektrik süpürgesini kendi mağazasından aldım, henüz bir sene oldu. Aldığım günden beri sürekli bir problem yaşıyorum; bir yeri kırılıyor, filtresi bozuluyor. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürüyorum, değişim yapıyorlar ama sorunlar devam ediyor ve mağaza yetkilileri yeterince ...
Yorumlar