to read complaints and reviews, or file yours.AR4301 Robotek X2 Süpürge Fırçası Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
AR4301 Robotek X2 Akıllı Robot Süpürge - Siyah ürününün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Anneme aldım ve yaklaşık 1 ay kadar kullandık, toplamda 10 kez ancak kullanıldı. Süpürgenin altındaki fırça kırıldı. Müşteri hizmetleri ve servis, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep etti. Otomatik olarak çalışan bir makinenin süpürgesini kullanıcı nasıl kırabilir? Kullanıcı hatasıymış; çok nazik yapmışlar, bu yüzden dayanıklı değil. Kısacası hiç memnun kalmadım. Bu, son Arzum marka ürün alışım oldu. Müşteri hizmetlerine, 'Biz her ay fırçaları mı satın alacağız?' dedim, ancak kullanım koşullarına uymamıştır denildi.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
