to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R mobil uygulamasından aldığım 2106487001 ürün kodlu Arzum AR4087 dikey süpürge 16 Haziran'da elime ulaştı. Hemen denemek istedim. Beklediğimiz gibi çıkmayınca iade hakkımı kullanmak istedim fakat maalesef açtığım ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Arzum ile görüştüm, bu ürünü D&R'ın iade olarak alıp bize iletmesi lazım dediler ve şu an ürün elimde kaldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Ne olursa olsun, sorgusuz sualsiz 14 günlük iade hakkım var fakat bu hakkımı kullanamadım. D&R'ın ve Arzum'UN bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Ekim 2013 te Arzum'dan aldığım elektrik süpürgesi ilk günden beri ileri geri hareket ederken halıya, yere yapışıyor. Daha yeni olduğundandır dedik ve kullanmaya devam ettik. Son 2 aydır da çekmeme sorunu var. Evi süpürüyoruz ama 3 şeyden 2 sini çekmiyor. Halı üzerinde de parkede de ileri geri hareke...
Arzum markasından dikey süpürge satın aldım, ancak bataryasında bir sorun oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdim; fakat cihazın sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve artık bu modelin üretilmediğini belirttiler. Bunun üzerine para iadesi veya kablolu süpürge alabileceğim bir teklif sundular....
20.03.2022 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR4200 kodlu şarjlı dikey süpürgem şarja takılıyken çalışmaz oldu. Hemen (13 Şubat 2024 ) servise gönderdim. Servis 19 Şubat 2024 tarihinde bataryada sorun olduğunu yedek parça talebinde bulunduklarını ama yedek parçanın ve muadil ürünün olmadığını iletti....
22.02.2023 tarihinde Arzum AR4200 Magiclean Force Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra makinenin bataryasını süpürgeye bağlayan tırnağın düğmesi kırıldı. Teknik servise sorduk parça olmadığını söyledi. O şekilde kullanmaya devam ettim. Zaten aldığımdan beri emiş gücünde sıkıntı vard...
Arzum AR4087 dikey süpürge aldım, ancak süpürge dik durmuyor. Plastik parçaları o kadar kötü ki en ufak bir darbede ya da çarpmada bağlantı yeri kırıldı. Toz haznesinin yedeğini aldım, 1 hafta oldu. İkinci süpürmede o da aynı yerden kırıldı. Bu kadar kötü bir ürünü Arzum gibi bir firmaya hiç yakışmı...
Air Fryer 164 
Blender 979 
Blender Seti 985 
Çay Makinesi 707 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 419 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 115 
Hamur Yoğurma Makinesi 118 
Kahve Makinesi 536 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 168 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 130 
Robot Süpürge 294 
Rondo 171 
Saç Düzleştirici 314 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 176 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 328 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 126 
Şofben 46 
Tartı 128 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 191 
Türk Kahvesi Makinesi 866 
Ütü 260 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar