Gratis Siparişimin İade İşlemini Oluşturamıyorum

12 Temmuzda Gratis'ten sipariş oluşturdum. 23 Temmuzda sipariş elime ulaştı. Siparişimi iade etmek istiyorum fakat taraf...ıma e-arşiv faturası gönderilmediği için mağazadan iade edemiyorum. Sipariş teslim edilmesine rağmen Gratis'in uygulamasında sipariş kargoda göründüğü için iade kodu da oluşturamıy



















