to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up sattığı ürünün arkasında durmuyor. Nisan ayında almış olduğum ürün orijinal gibi gelmedi ve orijinal mi diye direkt New Balance ve Sneaks Up'a mail attım, ürünün orijinal olduğunu belirttiler. Daha sonrasında e-arşiv faturası mail olarak gelmediği için genel müdürlükten fatura talep ettim. Sneaks Up, satın aldığım şubeden alabileceğimi belirtti ancak şubeye gittiğimde uzun süre geçtiği için e-arşiv fatura veremiyoruz dediler. Uzun süre dedikleri 3 ay gibi bir süre, 2 sene garanti veriyorlar. Lafta ama 3 ay önceki faturayı alamıyorum. Adı üstünde arşiv fatura, arşiv olması gerekiyor ki verilsin. Bir daha asla alışveriş yapmam, çevremin de yapmaması için tavsiyelerde bulunacağım. 500 TL'lik ürünün arkasında bile duramıyorsunuz. İnceleme için göndersem zaten olumsuz olacakmış, onu anladım. Faturayı bile veremeyen firma ürünün arkasında mı duracak? Komik.
Sneaksupp mailime fatura gelmedi. İstiklal mağazasından 11.04 tarihinde New Balance 530 ayakkabı aldım. E-arşiv faturası mail adresi vermeme rağmen bana ulaşmadı. 2 ay sonra ayakkabı yırtılınca inceleme için fatura talep ettim ancak mağazadan veremediklerini söylediler. Mail attığımda 'mağazadan talep edebilirsiniz' dediklerini söylememe rağmen mağaza hiç ilgilenmedi. Daha sonrasında genel müdürlüğe tekrar mağazadan faturayı alamadığıma dair mail attığımda geri dönüş bile yapılmadı. 5000 TL bir ürüne verdim ve 2 ay içinde yırtıldı. Siz alt tarafı bir fatura göndermeyerek kar ettiğinizi sanıyorsunuz ancak bir müşteri kaybettiniz hatta bunu herkese anlatarak birden çok müşteri kaybediyorsunuz. Ben yeni ayakkabı aldım ve tercih ederken ne Sneaksupp'ı ne de New Balance'ı tercih ettim, bundan sonra etmem, kapınızdan içeri dahi girmem. Ürün satana kadar ilgili, sonrasında ilgisizsiniz ama siz kaybedersiniz.
Sneaks Up online mağazasından SU1212062 sipariş numarasıyla New Balance marka bir ayakkabı aldım. Modelini beğenmediğim için evde dahi denemeden/giymeden, orijinal kendi kutusu ve Sneaks Up'ın kargo kolisiyle birlikte kargo şubesinden 16.12.2024 tarihinde iade ettim. Gönderdiğim iade, ayakkabının or...
Mart ayında oğlum newbalance 530 bir ayakkabı hediye etti. Ayaklarımdan rahatsız olduğum için çok da beğenerek kullandım. Ancak ayak bileğinin iç arka kısmında her ikisinde de yırtılma oldu. Sürekli giymedim. Makinede veya elde yıkamadım. Telefon numarası ile fatura iletilmiş ancak saklamadık. Böyle...
Sneaks Up dan 3 Nisan 2024 de New Balance 530 ayakkabı aldım sürekli giymeme rağmen 3 aydan sonra fileleri yırtıldı hem sağ hem de sol ayak kısmında filesi yırtıldı. Daha alalı kaç ay oldu da hemen ayakkabı yırtılmaya başladı. E fatura göndermemişler e fişi de çöpe attım yıl olmuş 2024 fiş mi saklay...
Sneaks Up İade Yapmıyor! 30.09.24 tarihinde Sneaks Up Optimum mağazasından alışveriş yaptım, 04.10.24 tarihinde iade için gittiğimde pos cihazında işlem olmadığı için iade yapamayacaklarını ilettiler. Anlayış göstererek mağazadan ayrıldım ( anlayışlı olmayıp illa iade istesem ne yapacaklardı bu kon...
Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından almış olduğum New Balance marka ayakkabımın iki ay içinde fileleri yırtıldı. Fiş/fatura olmadığı için bize yardımcı olamayacaklarını, inceleme talebinde bulunamayacağımızı ve geriye dönük sistemlerinin kilitli olduğunu söylediler. Moi Sneaks Up'tan destek almaya...
Yorumlar