to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce günlük kullanım için Arnica Merlin Pro dikey süpürge aldık. Ürünü alırken dikkatli kullanmamıza rağmen demir... sap kısmı sürekli yuvasından çıkıyor, bir süre kullanınca tekrar gevşeyip yerinden oynuyor. Aynı şekilde süpürge başlığı da kullanım esnasında sık sık çıkıyor. Çekim gücü iyi olma
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi Çayırova’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık iki bin lira üzerindeki bir fiyata satın a...ldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olması
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı m...emnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g
Yaklaşık bir ay önce ablam gırtlak kanseri olduğu ve ev işlerinde zorlandığı için Vatan Bilgisayar Avcılar şubesinden Ar...nica Solara Pro Kop ET13470 model süpürge satın aldık. Hepa filtresi için özellikle bu ürünü tercih ettik; ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Süpü
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi 3 hafta önce aldım. Sap kilit düğmesi sürekli açılıyor ve sap yerinden çıkıyor. Bu kad...ar az kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım, yazık. Yani paramıza bu kadar kalitesiz bir ürün yapılamaz. Garanti kapsamında değerlendirilmesini, ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.
Ağustos ayında Bursa Çeyiz AVM’den Arnica Solara Pro Mop dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi başta severek ve beğenerek k...ullanıyordum ancak son 3–4 gündür bataryası şarj olmuyor. Cihaza taktığımda bataryaya ışık geliyor, yaklaşık bir dakika sabit durduktan sonra tüm ışıklar kapanıyor ve batarya dolmu
Hatay Antakya’da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Arnica Merlin Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–2...,5 ay olmasına rağmen, gövde üzerindeki parçalardan biri kırıldı ve motorla birleşmediği için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu nedenle kullanamı
Arnica Merlin Pro süpürgeyi İzmir Forum Bornova’daki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olm...adan, 01.01.2026 tarihinde süpürgenin en ucundaki aparat kırıldı. İnternette yaptığım kontrollerde aynı parçanın kırılmasıyla ilgili pek çok benzer şikayet olduğunu gördüm ve bu du
Arnica Solara Pro ET13460 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken üç gün önce turbo başlık fırçasında sorun yaşamaya başladık.... Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümüzde, turbo başlık içerisinde bulunan plastik bir tırnağın kırıldığını, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığını ve onarım için 480 TL ücret öde
Arnica Solara Pro Mop et13470 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Adana merkezdeki Teknosa şubesinden satın aldı...m. Ürünü aldığım ilk günden beri bataryası arızalı; şarj göstergesi tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye başladığımda daha 10 dakika bile geçmeden şarjı bitiyor ve cihaz kapanıyo
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süp...ürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile
"Süre içerisinde irtibata geçen müşteri temsilcileri olumlu yönde bildirim yaptılar fakat biraz anlaşmazsızlık yaşadık ama sonunda isteğimi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler. Bu durum müşteri olarak önemsendiğimi hissettirdi bana. Sonuçta bu süreci uzatabilirlerdi. Arnica ailesine çok teşekkür ederim."
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım andan itibaren batarya tam dolu olmasına rağmen en fazla 15–20 dakika çalışıp gücünü kaybediyor. Kısa süreli kullanımda bile bu şekilde performans vermesi, ürünün beklentimin ç
Arnica Merlin Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce Esenyurt’taki bir AVM’den yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. K...ullandığım süre içinde süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hazne yerinin ince takılma kısmı da kırıldı. Ürün garantisi devam ederken yetkili servisi aradığımda, ga
"Kırılan parçanın yenisi tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderildi. Müşteri temsilcilerinin ve markanın ilgisine teşekkür ediyorum."
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma ...süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı
"Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Süreç Vatan Bilgisayar tarafına aktarıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederiz."
"Arnica Genel Merkezinden durum sürekli ve dikkatli bir şekilde takip edildi. Ürünün sorunu giderildi. Süpürgenin iki yanındaki hava kanallarının bir tarafında farklı renkte sünger vardı. Servisten yapılan açıklamaya göre çok kirli olduğu tespit edilmiş olabileceği bu nedenle fabrikasyon siyah renkli sünger çıkarılarak yerine beyaz bir süngerin ücretsiz olarak takıldığı belirtildi. Çok az kullanılmış bir süpürgenin iç süngerinin değişecek kadar kirlenmesi pek aklıma yatmadı. Ama daha fazla götür getir yapmak istemiyorum. Sonuç olarak ürünü kullanmaya devam ediyorum. Arnica markası Genel Merkez olarak ürününe kesinlikle sahip çıktı. İlgilerine teşekkür ederim"
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Yenimahalle Kocasular mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ıktan 5-6 ay sonra parçalarında kırılmalar yaşamaya başladım. Özellikle gövde ve süpürme başlığı olmak üzere, iki kez gövde ve iki kez de süpürme başlığı satın almak zorunda kaldım
Arnica Pro model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden... beri kullanırken şarjı tam doldurmama rağmen yalnızca 3 dakika çalışıp hemen bitiyor. Ayrıca emiş gücü de çok zayıf. Bugün ise süpürgenin hortumu kırıldı. Tüm bu sorunlar satın al
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olara...k satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
