to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Arnica Merlin Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–2,5 ay olmasına rağmen, gövde üzerindeki parçalardan biri kırıldı ve motorla birleşmediği için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu nedenle kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Arnica müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamadım. Faturam şu an elimde olmasa da ürünümün garanti dahilinde olduğunu biliyorum.
Kırılan parça için garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve ürünümü tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Arnica Merlin Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce Esenyurt’taki bir AVM’den yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kullandığım süre içinde süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hazne yerinin ince takılma kısmı da kırıldı. Ürün garantisi devam ederken yetkili servisi aradığımda, ga...
Dokuz ay önce aldığım Arnica marka dik süpürge, zaten birkaç ay sonra tutma yerindeki bağlantıdan kırıldı ve yenisi ile 600 TL gibi yüksek bir rakama ...
Arnica Solara model dik süpürgemi çok sık kullanmamama rağmen ürün kısa sürede kırıldı. Ürünümün arızalı parçası için garanti kapsamında destek almak amacıyla önce Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servise götürmemi söylediler. Karabük Safranbolu’daki yetkili servise ürünü teslim e...
Arnica Merlin Pro dik süpürge kullanıyoruz. Cihaz alalı şurada 6 ay falan oldu. Nadir ev süpürmek için kullanıyoruz. Cihazın üst sap kısmı kilitleme yeri ve içinden bir kısmı kırıldı doğru düzgün ne halı gördü ne Kilim. Hep böyle parke üstü pratik yerlerde kullandık plastiği kırılmamak için direniyo...
Yorumlar