to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Bursa Çeyiz AVM’den Arnica Solara Pro Mop dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi başta severek ve beğenerek kullanıyordum ancak son 3–4 gündür bataryası şarj olmuyor. Cihaza taktığımda bataryaya ışık geliyor, yaklaşık bir dakika sabit durduktan sonra tüm ışıklar kapanıyor ve batarya dolmuyor.
Faturası mevcut olan, belli bir bedel ödeyerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni gerçekten üzdü ve mağdur etti. Arnica yetkililerinden batarya ve şarj sorunumun en kısa sürede incelenmesini, gerekirse ürünün tamir edilmesini veya ayıplıysa değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 7–8 ay önce Çeyza AVM’den Arnica Solara süpürge satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Aldıktan birkaç ay sonra süpürge bozuldu ve yetkili servise götürüp tamir ettirdik. Ancak bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Süpürgeyle temizlik yaparken sürekli duruyor, çalıştırmakta zorlanıyorum ve artık bu ürünle rahatça temizlik yapamayacağımız çok net şekilde belli oldu.
Sürekli servise götür getir yapmak hem zaman kaybına yol açıyor hem de günlük hayatımızda böyle bir vakit ayıramıyoruz. Arnica markası bu süreçte bizi mağdur etti, verdiğimiz paranın karşılığını alamadık. Son arızadan sonra yetkili servisi aradığımızda süpürgeyi tekrar getirmemiz söylendi, ancak bu kadar kısa sürede tekrar bozulması sebebiyle artık tamir istemiyorum.
Bu nedenle, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli kurumlara da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt şubesinden 20.549₺ ödeyerek Arnica Solara Pro Mop Eti 3470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren bataryasının yetersiz olması nedeniyle bir odayı dahi tam olarak süpüremiyordum. 22.02.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve se...
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı...
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit...
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile...
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih...
Yorumlar