to read complaints and reviews, or file yours.Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık iki gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapandı ve defalarca denem
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
Arnica Solara Pro Mop model ürünü 9 Mart tarihinde Kayseri Yaprak Center şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda mop... başlığının kutudan çatlak şekilde çıktığını gördüm ve bu nedenle ürün bire bir değiştirildi. Değişimden sonra ürünü sadece bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde mop baş
06.04.2025 tarihinde Antalya Mall-off Antalya-Media Markt şubesinden şarjlı dik süpürge Arnica solara Pro mop et13470 al...dım. Ara ara arızalar verdi. Düzelir dedik kullanmaya devam ettik ancak 27.02.2026 tarihinde cihazı aldığımız Antalya Mall off Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Aynı g
"Merhaba. Şikayetinden sonra Arnica müşteri temsilcisi Sibel hanım hemen irtibat sağladı ve gayet çözüm odaklı nazik üslubu ile sorunumu çözmeme yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım çok ilgililerdi sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 24–25 bin tl gibi c...iddi bir bedel ödedim ve garantisini de ayrıca uzattım. Buna rağmen ürünü doğru düzgün, ağız tadıyla kullanamadan yaklaşık birkaç ay içinde süpürgenin başlığında arıza yaşadım. 15.
Arnica Solara Mop süpürgeyi 1 gün önce Karaman Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge halı püsküllerine de...nk geldiği anda birden bire gücü tamamen kesiliyor ve kendini korumaya alıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyor, normal bir temizlik yapamıyorum. Ürünü yeni almış
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı m...emnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g
Ağustos ayında Bursa Çeyiz AVM’den Arnica Solara Pro Mop dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi başta severek ve beğenerek k...ullanıyordum ancak son 3–4 gündür bataryası şarj olmuyor. Cihaza taktığımda bataryaya ışık geliyor, yaklaşık bir dakika sabit durduktan sonra tüm ışıklar kapanıyor ve batarya dolmu
Arnica Solara Pro Mop et13470 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Adana merkezdeki Teknosa şubesinden satın aldı...m. Ürünü aldığım ilk günden beri bataryası arızalı; şarj göstergesi tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye başladığımda daha 10 dakika bile geçmeden şarjı bitiyor ve cihaz kapanıyo
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süp...ürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit
13 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solar Mop süpürgeyi yaklaşık 20.499 TL ödey...erek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda iki bataryadan birinin normal çalışırken
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile
"Süre içerisinde irtibata geçen müşteri temsilcileri olumlu yönde bildirim yaptılar fakat biraz anlaşmazsızlık yaşadık ama sonunda isteğimi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler. Bu durum müşteri olarak önemsendiğimi hissettirdi bana. Sonuçta bu süreci uzatabilirlerdi. Arnica ailesine çok teşekkür ederim."
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım andan itibaren batarya tam dolu olmasına rağmen en fazla 15–20 dakika çalışıp gücünü kaybediyor. Kısa süreli kullanımda bile bu şekilde performans vermesi, ürünün beklentimin ç
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma ...süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı
"Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Süreç Vatan Bilgisayar tarafına aktarıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederiz."
Arnica Solara Mop dikey süpürgeyi 6 Nisan 2025 tarihinde Mersin Media Markt Sayapark şubesinden satın aldım. Aldığım ilk... günden beri süpürgeyi her kullandığımda halımda durma sorunu yaşıyorum. Bu sorunu iki kez servise göndermeme rağmen, bana ürünün sorunsuz olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
