Onaysız Kredi Kartı İşlemleri Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi


Armut uygulamasına için Seyithan D**** adında bugün iOS uygulaması üzerinden yanlışlıkla 13.000 TL ödeme yaptım. Ödeme henüz ders başlamadan önce ve kredi kartı ile gerçekleşti. Ancak, uygulama üzerinden iade işlemi başlatamıyorum ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Bu konuda müş...
Armut üzerinden İngilizce özel ders vermek için gerekli tüm belgeleri üç gün önce teslim etmeme rağmen, hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte Armut müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Başvuru numaram: 0 53******13 01. Hesabımın ...

2024’ün başından bu yana Armut platformunda işveren olarak üyeyim ve bahçe peyzaj ile tadilat hizmetleri için düzenli olarak teklif veriyorum. Bu süreçte kredi kartı ile toplamda yaklaşık 70.000-80.000 TL arasında ödeme yaptım. Ancak, bu kadar yüksek ücretler ödememe rağmen Armut üzerinden sadece ik...

Bugün Armut.com hesabıma toplam 3.000 TL bakiye yükledim. Ancak, bakiyemi çekmek istediğimde sistem sadece bir kez iade yapılmasına izin veriyor ve toplamda 6 defa para çekildiği halde her biri için ayrı ayrı 24 saat beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de paramı kul...

08.10.2025 tarihinde Armut hizmet veren hesabıma yanlışlıkla kredi kartımla 3.800 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemin ardından durumu fark edip Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana profilim bölümünden hesabıma tıklamam gerektiği söylendi; ancak hesabım bölümü bulunmuyor ve bu nedenl...

Yaklaşık bir ay önce Armut üzerinden boya badana hizmeti aldım ve iki gün önce, yanlışlıkla Y**** U*** için bir yorum yazdım. Yorumun yanlışlıkla yazılması nedeniyle silinmesini talep ediyorum. Hesabımda kullandığım isim Ayşegül M****’dur. Armut müşteri hizmetlerine bugün e-posta gönderdim fakat h...

07.10.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Armut uygulamasına kredi kartımla yanlışlıkla 2100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarın 1700 TL’sinin ...

Armut Pro uygulamasında hizmet veren olarak 06.10.2025 tarihinde hesabıma 2500 TL bakiye yükledim ve iki farklı iş için (teklif numaraları: 49490468 ve 49477889) toplamda 2334,78 TL ödeme yaparak teklif verdim. Müşterilerle 07.10.2025 tarihinde iletişime geçmek üzere sözleşmemize rağmen, o gün uygul...
07/10/2025 tarihinde Armut hesabıma kredi kartımla aslında 3.000 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 26.800 TL yükledim. Yükleme işlemini genel bakiyeme ...
Başlık: Kullanıcıyı mağdur eden sistem hatası! Belgelerimi yüklememe rağmen hesabım kısıtlı, bakiyemi kullanamıyor ve muhatap bulamıyorum Şikayet Metni: Armuttan “Belgelerinizi yükleyin” şeklinde mesaj aldım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen uygulamada fırsatları göremiyorum, hesabım...

20.09.2025 tarihinde yanlışlıkla Armut.com hesabına 13.500 TL EFT yaptım. 22.09.2025’te mail yoluyla iade talebinde bulundum ve işlemin bankaya iletildiği, 1-10 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak her sorduğumda aynı otomatik cevabı aldım. 01.10.2025’ten itibaren ise “bir yanlışl...

02.09.2025 tarihinde Armut.com üzerinden M**** A****** isimli usta ile tadilat sözleşmesi yaptım ve iş başlatıldı. Tadilatın 22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süreçte 510 bin lira ödeme yapmama rağmen, bugün 06.10.2025 tarihi itibarıyla iş henüz teslim edilmedi ve işin yarıs...

03 Ekim tarihinde Armut uygulaması üzerinden buzdolabı tamiri için Başaran Teknik adlı firmayla iletişime geçtim. Firma, bana yakın olduklarını ve hemen gelebileceklerini belirtti. Buzdolabımda fan motoru ve buzluk termostatı değişimi gerektiği söylendi ve toplamda 6.000 ₺ ücret talep edildi. Ücreti...

Armut Android uygulamasında giriş yaparken telefon numaramı doğru girmeme rağmen “numara hatalı” uyarısı alıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğumu düşünerek yeni giriş yapmak istedim, ardından eski şifremi bulup bir kez giriş yaptım. Çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde yine aynı şek...

Armut uygulamasında fayans seramik ustası olarak hizmet veriyorum. Müşteriler ilan oluşturduğunda, biz ustalar ücret karşılığında bu ilanlara teklif veriyoruz ve ardından müşterinin iletişim bilgileri bizlere açılıyor. Ancak çoğu zaman müşteriler telefonlarımıza cevap vermiyor, mesajlarımıza dönüş y...

1 Ekim Çarşamba günü Armut platformu üzerinden Y***B*** ile iletişime geçerek AEG marka çamaşır yıkama ve kurutma makinemin tamiri için hizmet aldım. Parça değişimi yapıldı ve bunun karşılığında banka üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün makinem tekrar aynı arızayı verdi. Y***B*** ’yi ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Ankara Altındağ’da ev temizliği hizmeti için Armut uygulamasından 5 gün öncesinden rezervasyon yaptım. Temizlik günü sabahı, hizmeti verecek kişi beni arayarak hastalandığını ve gelemeyeceğini söyledi. Bu durumda hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur ...

05/10/2025 tarihinde Armut üzerinden evden eve nakliye hizmeti verdim. Hizmeti başarıyla tamamlamama rağmen, müşterimin yaptığı yorum hesabımda görünmüyor. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez aynı durumu yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Ben fizik öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 30.09.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklemek isterken, yanlış...

Armut platformunda özel ders veren bir eğitmenim. Son iki aydır teklif verebileceğim mesafedeki tüm özel ders ilanlarında teklif ücreti 600 TL’nin üzerinde belirleniyor. Bu yüksek fiyat politikası nedeniyle hizmet vermekte zorlanıyor, teklif vermek konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ayrıca, müşteri...
Armut Nakliye uygulamasında hem “Evden Eve Nakliyat” hem de “Parça Eşya Taşıma” hizmetleri için defalarca para yükleyip teklif verdim. 5 Ekim 20:00 civarında tekrar para yükleyerek teklif verdiğimde, bir anda tüm ilanlar kaldırıldı. Bu durum ilk defa olmuyor; kaç kere farklı hesap açtıysam hepsinde ...

Armut uygulaması üzerinden Az Pencere isimli ustadan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’te PVC pencere ve sineklik yaptırmak için hizmet aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak işçilikte ciddi sorunlar yaşadım. Pencereler üstten açılır şekilde ve eksik olarak yapıldı, pencerenin arkasına kapatm...