Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Temizlikyolda.comEn Çok Şikayet Alan Konular

Yaklaşık bir ay önce referans olan kişi aracılığıyla 4 bayan istedik boş ev temizliği için istemez olaydım zaten 1 tanesi gelmedi yerine de kimse gönderilmedi baştan savma bir temizlik yapıp gittiler eve yerleşince anladım ki üstünden temizlik yapılmış sadece verdiğim paraya mı yanayım evi düzgün te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde sadece eşim vardı. Temizlik düzgün yapılmamış. Örneğin buzdolabı içi silinmiş üstü Tozlu. Camlar silinmiş ama ne pencereler ne de mermerler silinmiş. Ne düzgün süpürülmüş ne düzgün silinmiş. Yetiştiremediği işlerden bahsetmiyorum bile yetiştirememiş anlarım ama yaptığım dediği işleri yarım yama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün temizlikyolda.comdan bir eleman geldi bana maalesef eve geldiğimde ziynet eşyalarımı sakladığım yerden çıkarıp baktığımda kolyenin olmadığını fark ettim. Kendisini aradım fakat açmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılmıyor bu konuyla ilgili ne yapabilirim yardımcı olur musunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

15.06.2020 tarihinde evimin temizlenmesi için sipariş geçtim. Firmayla iletişime geçip hangi işlerin yapılması gerektiğini not olarak yazdım. Yardımcı hanım sağ olsun not olarak yazdığım işlerin neredeyse hiç biri yapılmamıştı. Üstüne bir de koltuklarımı süpürürken süpürgenin koltuk ucunu takmamış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temizlikyolda kadar berbat bir şirket daha görmedim. Böyle birşey olamaz! 2 kez temizlik geleceğini söylediği halde gelmedi ve gelmeyeceğini daha sabah 10 da biz aradığımızda söyleme zahmetinde bulundu! Misafirim gelecek diye bu sefer ısrarla gelmeleri gerektiğini yedek birini mutlaka tutmalarını ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nden kazandığım indirime istinaden bir kere deneyelim diye almış olduğumuz hizmet. Şu anda temizlik yapan hanımefendi içeride, ancak ben asla memnun değilim, konuyu iletmek üzere müşteri temsilcilerini arıyorum, mesai saati dışında oldukları için telefona bakan yok. Bilmiyorum ben evim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temizlikyolda.com aracılığı ile aldığım kadın H* Ç* hırsızlık şüphelisi çıktı. İlk geldiği zamanlarda çok iyi temizlik yaptı, güvenimizi sağladı. Acıklı hayat hikayesi vs. Kesinlikle ek ücret ya da yardım talep etmedi çünkü asıl amacı tamamen güvenimizi sağlamakmış. Bir süre boyunca çalıştığımız bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Kasım cuma günü boş ev temizliği için bir personel sipariş ettim. Evde inşaat pisliği falan yoktu kullanılmış ev, detaylı kapı pencere temizliği mutfak dolapları ve banyo temizlenecekti. Tam gün hizmet aldım bu arada. Ben çalıştığım için eşim kapıyı açtı kendisine yalnız çalışıyordu içeride öğlede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Temizlik Yolda şirketinden 2 kez sipariş verdim ikisinde de temizlik hizmeti alamadım, ilki 5 Ağustos diğeri 29 Eylül, sipariş veriyorsunuz teyit için aranıyorsunuz sorun yok, temizlik günü geldiğinde duygusal bir ses tonu ile arıyorlar Personele ulaşamadık maalesef... Bu kadar basit olmamalı hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temizlikyolda.com internet üzerinden hizmet veren temizlik şirketi siparişimi son dakika iptal ederek beni mağdur etmiştir. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor. Zaten saat:09:00'da gelen bayan çok nadir. Sen çalışma planını onlara göre uyduracaksın! Şirketin verdiği hizmette kötü ayrıca müşteri memnuni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temizlikyolda'dan 170 TL karşılığında temizlik siparişi verdim. Gelen bayan çok ağırdı ama detaylı temizlediğini düşünüp sorun yapmadım. Temizlik yetişsin diye kendisine sürekli yardım ettim, ondan daha çok yoruldum diyebilirim. Evdeki bütün dolapları, içlerini dışını yıkadım, duruladım. 5 dakika du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temizlikyolda.com Internet üzerinden hizmet veren temizlik şirketi 2 hafta üst üste siparişimi son dakika iptal ederek beni mağdur etmiştir. Şirketin verdiği hizmette son derece kötü olduğunu ve müşteri memnuniyetine asla önem vermediğini Temizlikyolda.com şirketini kullanacaklara duyurmak adına bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Temizlikyolda.com'dan ön ödemeli olarak aldığım temizlik hizmetini, hizmeti almama 12 saat kala yeterli personellerinin olmaması bahanesiyle iptal ettiler. Kendi sitelerinde 24 saat kala iptal edilen siparişlerin hizmet bedelinin ödenemeyeceği belirtiliyor ama kendileri iptal edince hiçbir yaptırım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temizlikyolda.com'dan aldığım ofis temizliği hizmetinden hiç memnun kalmadım. Gönderdikleri eleman çok çok yavaş ve arkasından sürekli unuttuğu yerleri temizlemesini hatırlatarak geçen bir temizlik hizmeti oldu. Saat 15.00'de işim bitti dediğinde 1 balkon yıkanmamış, kapılar silinmemiş, bulaşık mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5