to read complaints and reviews, or file yours.Acil Hesabım Açılmadı, Belgeler Yüklendi Ve İletişim Yok
Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım hesabım 14.06.2026 tarihinde denetime alındı ve istenen belgeleri sistem üzerinden yükledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı.
Destek almak için e-posta gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı, çağrı merkezini aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu, hesabımın neden açılmadığını ve belgelerde bir eksiklik olup olmadığını öğrenemiyorum.
Hesabım kapalı olduğu için yeni iş alamıyorum ve hesabımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. Bu durum hem iş kaybına hem de maddi kayba neden oluyor.
Hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini, eğer yüklediğim evraklarda bir eksiklik veya sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
