to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tunceli Merkez teknik servisine garanti kapsamındaki elektrik süpürgemi Ağustos 2026 civarında fiş ve kablo arız...ası nedeniyle verdim. Ürünü alalı daha bir yıl olmuşken yaşadığım bu arızanın giderilmesi için tam bir aydır bekliyorum. Servis her aradığımda sadece “bakıyoruz, ilgileniyoruz” di
Arçelik Barista 6395 em kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve severek kullanıyorum. ...Ancak son 2 aydır süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine bazen sütü köpürtüp ısıtırken, bazen hiçbir şekilde köpürtme ve ısıtma yapmıyor. Tü
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik marka derin dondurucumun motor kısmından zaman zaman takır tukur, kırılacakmış g...ibi bir ses geliyor. Bu sesi video kaydına aldım; her zaman yapmıyor ama arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm garantili olduğu için servis kaydı oluşturdum; ancak yaşadığım Tunceli Per
Tunceli Arçelik servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve 16.06.2026 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. Gelen servis, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra pompa değişimi yapıldı ancak aynı sorun d
"Enes ve ekibine hızlı ve sorunsuz kurulumları için çok teşekkür ederim, profesyonel yaklaşımları takdire şayan."
Arçelik 802 kmx 8 kg kurutma makinesini İstanbul’da yıllardır alışveriş yaptığımız ve her zaman memnun kaldığımız bayide...n satın aldık, ürün Tunceli Çemişgezek’teki adresimize kargo ile gönderildi. İlçemize haftada sadece bir gün Malatya’dan genel servis geldiği için kurulumu da bu servis gerçekleşti
25 Mayıs 2026 tarihinde Tunceli ili Ovacık ilçesi Topuzlu köyündeki evimizde bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizin a...rızası için servis kaydı açtırdık. Ertesi gün, 26 Mayıs’ta yakın bir köye tamire gelmişken bizim eve de uğradılar ve hortumun değişmesi gerektiğini, yanlarında hortum olmadığını, 3
Arçelik 6155 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıl önce Tunceli Atatürk M...ahallesi Kalan City a Blok’taki evime aldım ve hiç kullanmadan yurt dışına
Arçelik Tunceli Merkez yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce evime inverter klima montajı yapıldı. Montaj sırası...nda yaşlı annem evdeydi sadece ve ben eve geldiğimde montaj bitmişti ve montajdan memnun değilim. Sorunun çözülmesi için yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime
22.08.2025 tarihinde Tunceli Arçelik şubesinden 8000 TL ödeyerek Arçelik 9961 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır kahve makinesi köpük yapmıyor ve performansından memnun değilim. Farklı su ve kahve markalarını denememe rağmen sorun devam etti. Konu il
Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. ...Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın
13 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik marka 55 inç 4K UHD A50 b model televizyonumu garanti kapsamında arıza nedeniyle Tuncel...i Merkez servisine teslim ettim. Takip numaram: 494739554. O günden bu yana ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini defala
28.07.2025 tarihinde Tunceli Mazgirt eltihatun Mahallesi Karapınar Caddesi no:*** daire:*** adresindeki evime 12000 BTU ...Arçelik klima kurulumu için yetkili servise başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen geri dönüş yapılmadı
17 Eylül'de Tunceli Mazgirt ilçesinde montaj randevuma gelmeyen Tunceli Arçelik servisi 26 Eylülde geldi, karbon filtres...i istememe rağmen ellerinde olmadığını kendimizin temin etmemiz gerektiğini söylediler. Davlumbaz yerine 2 vida atıp davlumbazı koyup 550 TL montaj ücreti alıp gittiler. Para kazan
Tunceli Ovacık bayisinden 270531El model buzdolabı aldık. Eve gelen üründe, kapak kısmındaki raflardan birinin eksik old...uğunu gördük. Bayii sorumlusu H****** Bey bu konuda yardımcı olmadığı gibi kaba tavırlarıyla da ürünü aldığımıza pişman ettirdi. Çözüm bulmak için yetkili servise belki 10 kere eks
Tunceli den yazıyorum. Arçelik'in yan ürünü olan bir çamaşır makinesi aldım. Bu ayın 13 ünde çamaşır makinesinin kapak c...ami kırıldı. Parça siparişi verildi. Parçanın Tunceli Arçelik yetkili servisine ulaşalı bir hafta oldu. Yüz yüze de gittim görüştüm. Ama bir çözüm bulamadım. Arçelik müşteri hizmet
2021 yılında Tunceli Arçelik'ten aldığım televizyonumda ekranda yatay çizgiler çıkması sonucu garanti servisini aramak z...orunda kaldım. Servis gelip televizyonu aldı, ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne yapıldığını günlerce arayarak zor bela öğrendim. Haftalar ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Arçelik, beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve iklimlendirme sistemleri alanında faaliyet gösteren bir markadır. Ev ve yaşam alanlarına yönelik geniş bir ürün gamı sunan marka, ürünlerini yetkili satıcıları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaştırır.
Arçelik ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
