to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü, kurulum gerçekleşti"
Arçelik marka Pro Scent Technology iron Touch kurutma makinemin montajı için oluşturduğum randevular, müşteri hizmetleri... ve servis arasındaki hatalar nedeniyle defalarca iptal edildi ve 20 Mayıs’tan bu yana ciddi şekilde mağdur edildim. 21 Mayıs tarihinde saat 17.00–19.00 aralığı için montaj randev
Arçelik Genel Müdürlüğü’ne, Arçelik markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi 16.05.2024 tarihinde Arçelik y...etkili servisi tarafından tarafımıza teslim edildi. Satış sırasında bize, cihazın kurulumunun 3 yıl içerisinde istediğimiz zaman yapılabileceği ve kuruluma kadar kutunun kesinlikle
Arçelik 9103 d çamaşır makinem 2019’da alındı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra paslanma başladı, servis bunu banyodaki neme bağla...dı. Oysa makine kullanılmayan misafir banyosunda ve ekstra nem yok. Aynı modelle ilgili çok fazla pas şikayeti görünce sorunun malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Pas artmasına
Arçelik dokunmatik ekranlı bulaşık makinesini yaklaşık 8–9 ay önce aldık ve kısa süre sonra makine su kesik uyarısı veri...p su almamaya başladı. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen ürün garanti kapsamında olduğu için sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık. Şu ana kadar 4–5 kez yetkili servis ça
Arçelik’ten 2024 Haziran ayında Mardin Midyat’ta bir bayiden aldığımız çamaşır makinesini daha 5 ay bile olmadan doğru d...üzgün kullanamıyoruz. Makine her yıkamada kıyafetleri tüylendiriyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama performansı çok kötü. Ayrıca çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, normal bir
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Trendyol satıcısı olan Güldaş Dayanaklı Tüketim Maddeleri ve Otomasyon san. Ve tic. Ltd. Şti. Den 25 Mayıs 2025 tarihind...e Altus marka beyaz renk Al 434 p 4 Programlı Bulaşık Makinesini sipariş verdim. Şikayet konusu olan ürün tarafıma 29 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Smart özelliği bulunan bir televizyon almaya karar verdim. Trendyol uygulamasına gir...erek burada faaliyet gösteren ve Arçelik Yetkili Satış Bayii olan "emrecarsimistanbul" satıcısının sayfasında sergilenen "Arçelik 5 Serisi A40 d 560 b" marka model televizyonu fiya
19 Temmuz 2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 18325 Ekolojik inverter klima aldım. Online satış üzerinden yapılan bu... alışveriş Toroslar 90 ticari ünvanlı Hilltown AVM Arçelik bayisine yönlendirilmiş. Ancak ilgili bayi keşif yapılmadığı için satın alımımı onaylamamış. Bunun zorunlu olmadığını tük
09.09.2023 tarihinde çamaşır makinemiz Arçelik Ankara Etimesgut Yetkili servis tarafından tamir edildi. Dijital ekranı v...e su ısıtıcısı değiştirildi. 3400 TL tamirat bedeli ödedik. Tamirattan sonra çamaşır makinesi kısa devre yapıp evin sigortasını attırmaya başladı. 23.12.2023 tarihinde Etimesgut se
Arçelik Bursa Gemlik servisi, buzdolabımdaki E4 hatasını bir buçuk aydır çözemiyor. En son buzdolabımı kendi atölyesine ...aldı. 15 gün oldu. Yerine emanet buzdolabı vermedi, değişen parçayı tekrardan değiştireceğim diyerek 15 gündür parça bekletiyor. Buzdolabının yenisi ile değişmesini ısrarla söylüyo
Merhabalar, Arçelik müşteri hizmetleri numarası olan 444 9 756'yı aradım süpürge ile ilgili bir şikayette bulunmak için.... B**** Hanım tarafından karşılandım; ancak kendisinin üslubu oldukça kaba idi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durum karşısında şaşkınlığımı ve rahatsızlığımı belirtmek isterim. Gene
15/08/2023 tarihinde Arçelik'ten online olarak sipariş ettiğim klima ile ilgili halen ne servis ne de müşteri hizmetleri...nden bilgi alabiliyorum. Wahatsapp destek hattı, online canlı destek, 444 08 88 numaralı müşteri hizmetleri hattında servis ile görüşülüp bilgi verilecektir deyip kapatıyorlar. Tam
Kurban bayramı 3.gününde Arçelik XXL olan dolabım soğutmadığı için Sakarya Çıracılar yetkili servisi geldi. Gelen person...el bana dolabı boşaltmamı, tabi içi kurban eti dolu, iki gün boş beklemesini, buzlar erir, filtre kendini temizler, söyledi. Tabi emanet dolap falan teklif etmediler. Dolabı boşalt
Daha öncesinde 444 0 888 numaralı müşteri hattından defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen Arçelik tarafından 2 ...haftayı aşkın bir süredir tarafıma tek bir dönüş dahi sağlanmamış olduğundan bugün Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmuş bulunuyorum. Mersin Arçelik Hürriyet yetkili servis (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
