to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2020 tarihinde Muş ilindeki Arçelik Koç Kardeşler bayisinden Arçelik 6366 (Atlantis – ygm) model bulaşık makinesi...ni satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren bulaşıkları olması gerektiği gibi yıkamadığını, yeterince temizlemediğini ve bulaşıklarda lekelenme ile sararmalar oluştuğunu fark
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Arçelik A710 i model bulaşık makinesini İzmit’te bulunan Arçelik bayisi Kardeşler Day. Tük. Mal. Pa...z.’dan, yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Fatura numaram EAR202600004739’dur. Ürün daha ilk günden itibaren bulaşıkları yeterince durulamıyor, program bitiminde bulaşıkların
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 21 ay önce aldım. Son 3 aydır makinede aşırı sallanma ve yüksek ses soru...nu yaşıyorum. Makine çalışırken normalin çok üzerinde titreme ve gürültü oluyor, bu durum hem bizi rahatsız ediyor hem de üründen güven duymamızı engelliyor. Sorunla ilgili Kocael
18 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım duvar tipi 15.000 BTU klimamın kurulumu için 11:00–13:00 saatleri arasına ra...ndevu aldım. Ancak gün içinde İzmit Bekirdere yetkili servisi tarafından aranarak, kurulum için 16:00–18:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi ve ben de bu değişikliği k
20.07.2025 tarihinde İzmit Üçyol Kardeşler Mobilya Arçelik mağazasından buz...dolabı, bulaşık makinesi, ankastre mutfak seti ve 9100 dmx 1000 model çamaş
Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y...**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k
Yaklaşık 3 yıl önce İzmit Mobesko’daki Arçelik Kardeşler Mobilya bayisinden 8800 TL ödeyerek Arçelik ankastre 9252 mı bu...laşık makinesi aldım. Bu makineyi bardak ve bulaşıkları temiz yıkaması için tercih ettik ancak yaklaşık 1 yıldır bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklı ve kirli halde çık
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Sürecin çok uzamaması için ellerinden geleni yaptılar. Tüm iletişimde olduğum çalışanlara teşekkür ediyorum"
2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvu...rdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ
2024 yılında Kocaeli/İzmit Arçelik Mirkalem Yetkili Servisi’nden 9120 M kodlu çamaşır makinem için 4 yıl ek garanti süre...si satın aldım ve bunun için 4800 TL ödeme yaptım. Ancak ek garanti kaydı, yanlış bir çamaşır makinesi üzerine işlendi. Durumu fark ettikten sonra yetkili servis ve müşteri hizmetl
Arçelik 8103 YP 1000 dd ts beyaz çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Kardeşler Mobilya’dan satın aldım. Makinenin garanti s...üresi Mart 2024’te sona erdi ve garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra açık renkli ve beyaz kıyafetlerde yağ lekesi gibi izler oluşmaya başladı. Bu sorun özellikle açık renkli çama
Arçelik 76058101429380sı GM Beter Yarı ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Sorunun çö...zümü için Kocaeli İzmit N**** K**** Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis ilk teşhiste “tuz kutusu arızası” diyerek 4.300 TL ücret alıp parça değişimi yaptı. Ancak makine ge
"Teşekkürler"
03/09/2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik Bayi İzmit/Kocaeli’den Arçelik... 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren için
Arçelik marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3,5 yıldır bende ve son iki aydır çamaşırları sürekli nemli çıkarıyor. Bu... süre zarfında üç kez yetkili servisi çağırdım. Her seferinde ücret alındı fakat sorun çözülmedi. Son olarak, makinenin tamiri için neredeyse ürün bedeline yakın bir ücret istendi;
Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden 2023 yılında peşin olarak aldım. Makineyi t...eslim aldıktan sonra, yaklaşık bir buçuk yıldır aşırı sallantılı ve sesli çalışıyor. Özellikle 800, 900, 1000 ve 1200 devirlerde makine yerinden oynayacak kadar şiddetli sallanıyor
08.08.2025 tarihinde Arçelik 12325 model klimamın montajı için Yenişehir Mahallesi, İzmit/Kocaeli adresime yetkili servi...s geldi. Montaj sırasında su terazisi kullanarak işlem yapılmasına rağmen klimam duvara yamuk şekilde takıldı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de cihazın düzgün ç
28.07.2025 tarihinde Sakarya Arçelik bayisinden, İzmit Merkez Ömerağa Mahallesi’nde bulunan Vodafone Shop mağazamıza tak...ılmak üzere 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Ödemesini 36.000 TL Nakit olarak yaptım. Birkaç gün sonra Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından ara
Arçelik afc 330 b model fırını İzmit Kocaeli Özüer bayisinden satın aldım v...e 1 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün garantili o
31 Temmuz’da yaşadığım bir kaza sonucu Arçelik çamaşır makinemin kapağı kırıldı. Arçelik İzmit/Kocaeli yetkili servisi g...elip inceleme yaptı ve kapağın değişmesi gerektiğini, yedek parçanın 3-4 gün içinde geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek başka bir yerden parça aramadım. Ancak aradan 7 gün
Kocaeli İzmit Kardeşler Arçelik firmasından 07.07.2023 tarihinde Arçelik markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık ...makinesi aldım. Sıfır olarak aldığım üç üründe hasar ve arıza vardı. Çamaşır makinesi kazanı delik geldi, değişim benim baskılarım ve itirazlarım sonucu yapıldı. Bu süreçte elektri
Merhaba Belli bir tarih ve saat için Arçelik' ten klima keşfi için randevu aldım ve bana yazılı SMS geldi. Randevu zaman...ına kısa bir süre kala İzmit Yetkili servisi beni arayarak randevu aldığım zamanda gelemeyeceklerini başka bir saatte gelebileceklerini söyledi. Ben de itiraz ettim, bütün işlerimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
