to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer 23 Nisan Hiskar Arçelik bayisinden yeni düğünümüz için aldığımız fırın ve tam ankastre bulaşık makinesi il...e ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünlerin parasını kredi kartı ile, tüm beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 220.000 TL olarak ödememize ve ürünleri bayide ayı
"Özellikle İstanbul Eyüp Sultan yetkili servisi ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Gerçekten çok kibar ve ilgililer."
İstanbul Eyüpsultan’da oturuyorum ve Arçelik 6133 s bulaşık makinesi ile an...kastre fırında hem montaj hem de güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyoru
Antalya Manavgat’tan satın aldığım Arçelik AB240 tam ankastre bulaşık makinesinin montaj sürecinde Manavgat Arçelik yetk...ili servisi Manser Beyaz Eşya İnş. Emlak (servis kodu 13101) tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak servisin üç kez gelmesine rağm
Evimizde Arçelik ankastre seti mevcut. Geçen hafta servis gelip kurulum yaptı. Fakat AB 260 tam ankastre bulaşık makines...inin kapak montajı yapılmadı. Ekibe kapağı monte etmeleri gerektiğini ve bu şekilde kullanamayacağımızı söyledik fakat bunun mobilyacının işi olduğunu söyleyip gittiler. Mobilyacıy
"Bugün Arçelik Tarafından Bilgilendirildim Hasarlı davulumbazin değişeceği SMS yolu ve Arçelik servisinin araması ile iletildi geç olsa da teşekkür ederim"
Öncelikle 4 parça Arçelik ürün (buzdolabı, ankastre, bulaşık ve çamaşır makinesi) aldım. (Babam adına A******** G****) B...unların montajı için 17 Temmuz eve gelindi. Eski Davlumbaz Ocak ve fırın söküldü. Davlumbaz eski montajı sökülmeden yenisi üzerine takıldı. Eski ankastre setin bir üst kata takılma
Yeni taşınacağımız evde Arçelik 9252 mı model bulaşık makinesi bulunuyordu, 3 kere servis gelmesine rağmen hiçbiri bulaş...ık makinesini kuramadı. İlk gelen servis, bunları site yönetimindeki saha amiri kuruyor diyerek eve bile girmedi. İkinci gelen servis ise bunun montajı sistemde yapılmış gözüküyor
18.07.2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım klimam hala montajı yapılmadı. 20.08.2024 tarihi için montaj... randevusu oluşturuldu. Diyelim ki 20.08.2024 tarihinde ekip gelecek olursa 32-33 günlük sürede klima işlemim ancak tamamlanabilecek. Baştan aşağı başarısız süreç. Nereden tutarsak
Arçelik firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve TV aldım. Servis bunları eve getirip ...kurmak istiyor ama deprem sebebiyle ağır hasarlı evden söktüğümüz iki adet klima var. 4440888 numaralı telefondan iki kere arayarak klima montajı istedim. Servisten mesaj geliyor,
2022 yılında Arçelik Y****** H********* bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre ürünler ald...ık. Bu ürünlerin hiçbirinin montajı doğru düzgün yapılmadı. Her birine ayrı ayrı servis geldi. Hepsi de işi baştan savma yaptı. Yetkilileri aradık ancak bizimle ilgilenen olmadı. B
"Sorunlu ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Ancak gelen ürünün de LED paneli yuvasının içinde oynuyor bu konuya da bir çözüm bulabilir misiniz"
Arçelik marka yarı ankastre bir bulaşık makinesi aldım. Teknik servis ürün ...montajı sırasında ürünün üst panelinde çizik olduğunu fark etti. Ürün iades
"Bu platform aracılığıyla iletişime gecen genel merkeze ve sonrasında hizmeti sağlayan teknisyenlere çok teşekkür ederim her şey olması gerekenden daha hızlı ve güzel ilerledi tekrar teşekkürler"
Kırklareli Lüleburgaz ilçesinde bulunan adresime 21.08.2023 tarihi itibariy...le Arçelik ankastre fırın ve bulaşık makinesi montajı için çağrı merkezini
Biz evlilik öncesi Arçelik'ten beyaz eşya aldık. Düğünden önce gelip kurulum yaptılar çamaşır makinesi ankastre set bula...şık makinesi mikrodalga ve buzdolabı aldık. Düğünden önce gelip kurulum yaptılar buz dolabının montajını yaptılar on yüzeyindeki kapakta darbeler var birkaç tane kurarken ekiplere
Bundan yaklaşık 1 ay önce Arçelik firmasından bulaşık makinesi aldık. Montaja gelen servis ekibi çok bilgisiz ve montajı... telefonda başka birini arayarak yaptılar daha doğrusu yapamadılar. Bulaşık makinesi ankastre olduğu için yerinden çıkıyor ve kapağı yamuk bir şekilde vidayı da kapaktan çıkacak şe
Arçelik Çeşme orhan karadede mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set aldım, toplam 55....000 TL düzeyinde ödeme yaptım. Satış görevlisi satış anında tüm ilgisiyle satış yaparken, satış sonrası telefonlarımıza çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle ilgileniyormuş. Satış sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97