to read complaints and reviews, or file yours.Aras Turizm Tekli Koltuk Ücreti 2+2 Otobüsle Yanıltıldı
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa’dan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten 2+1 oturma düzenli otobüste 1 numaralı tek kişilik koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Yolculuk saatim 12.30 olarak görünüyordu ve biletimde de 1 numaralı tekli koltuk yer alıyordu.
Ancak sefer günü otobüse bindiğimde aracın üzerinde Ayaz Travel Turizm Taşımacılık ve Aras ibarelerinin yer aldığı, 2+2 oturma düzenine sahip farklı bir otobüs geldiğini gördüm ve 23 saat boyunca tanımadığım bir kişiyle yan yana seyahat etmek zorunda bırakıldım. Özellikle tekli koltuk için tercih yapmış ve ücret ödemiş olmama rağmen, farklı oturma düzenine sahip bir araçla sefere çıkılması hem büyük bir ciddiyetsizlik hem de tüketicinin açıkça yanıltılmasıdır.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin Aras Seyahat tarafından acilen sağlanmasını talep ediyorum.
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Aras Turizm'den 2+1 oturma düzenli otobüste tek kişilik koltuk satın aldım, ancak sefer günü 2+2 oturma düzenine sahip farklı bir otobüse bindim ve 23 saat boyunca tanımadığım bir kişiyle yan yana seyahat ettim. Ücret iade talep ettim ancak marka bana hiç dönüş yapmadı, yaklaşmadı.
