to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.693
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.4
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.8
- Bir Yıldız %57.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Whatsapp
Şikayet Sayısı 184
Aras Kargo Sipariş Vermiş Olduğum Ürün Yerine Başka Bir Ürün Yolladılar!
İnternet sitesi üzerinden fable slim tea isimli bir ürün sipariş verdim. Birkaç gün sonra Aras Kargo ile kargom bana teslim edildi fakat Aras Kargo ödeme yapmadan kargomu açmama izin vermediler bende bunun üzerine Aras Kargo'ya ödememi yapıp kargo poşedini açtım ve içinden vermiş olduğum 155 TL ücre...
Ankara'dan Eskişehir'e Aras Kargo İle Gelen Tv' Nin Yolda Hasarlanması!
Facebook market Palace ikinci el satış gurubunda Ankara 'da 37 ekran SEG marka bir televizyon bulup sahibi ile anlaştım,09 mayıs günü Ümitköy / Ankara şubesinden Aras Kargo ile Eskişehir Tepebaşı adresime gönderildi ve 10 Mayıs saat 13,00 ila 13:30 arası ev adresime geldi ve 127 TL kargo ücreti ödey...
Aras Kargo Parfüm Ve Kargo Sorunu!
WhatsApp hattındaki çalışan ilgili. 7 Nisan sipariş verdim. Bir cumartesi günü kredi kartı ödemesini seçmiş olsam da kargo nakit istedi üstüne bir de sonra inkar edildi. Daha sonra işte parfüm çalışanıyla iletişime yine geçtik arayıp uyardı asla getirmediler ve biz kendimiz 11 Nisan akşamı gidip kar...
Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
2625734184243 takip numaralı Kargom gün içinde "teslim edildi" diye SMS attılar ama elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyoruz düşmüyor. WhatsApp hattı yok. Hem paramızda oluyoruz hem aldığımız üründen. Acilen dönüş yapınız. Mağduriyetimizi giderin 400₺ ilk alışveriş yapıldı...
Aras Kargo'nun Aracılık Yaptığı Kurum Yanıltıyor
Instagram üzerinden akıllı. Saatlerim isimli sayfadan 0536****7 numaralı WhatsApp numarasından yapılan satış, zanaat tekstil inşaat metal san. Tic. Ltd şti. Gönderici tarafından bir akıllı saat aldım. Kapıda kredi kartıyla 220 TL ödedim. Zanaat tekstil inşaat metal san. Tic. Ltd şti. İade için arad...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kuryesi Tarafından Gece Yarısı Aranıp Rahatsız Edildim
30 Eylül 2021 'de kargomu getiren @Aras Kargo @araskargodestek kuryesi dün sabaha karşı 4.30 sularında beni arayarak taciz etti. Evet böyle bir şey olabilir mi demeyin oldu yanlış duymadınız sabaha karşı 4.30 gibi beni aradı hem normal olarak hem WhatsApp dan aradı. Bir de mesaj attı. Akıl alır gibi...
Aras Kargo Nun Eşyaya Zarar Vermesi Ve Arkasında Durmaması
Skateboarding Turkey 'den aldığım kaykay elime ulaştı sonraki gün kargomu açıp denedim ve ondan sonra çizik olduğunu fark ettim ve firmayla konuştum değişim olacağını söyledi sadece tekerlekleri yere değmemesi gerektiğini söyledi. Ve bende bana geldiği şekilde paketledim ve geri yolladım ve tertemiz...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo'nun İhmali Nedeniyle Yanıltıldım
Kullanmakta olduğum MSI diz üstü bilgisayarımı Sahibinden.com sitesi üzerinden satışa çıkarttım.11 Mart 2022 tarihinde +90 501 *** ** 73 telefon numaralı kişi WhatsApp uygulaması ile mesaj atarak, İstanbul içinde tanıdığım bulunmakta ise, laptopu İstanbul'a görerek ödeme yapıp tanıdığım kişiden tesl...
Aras Kargo Dağıtıma Çıkmadan İade Etmiş
14.03.2022 tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş verdim ürün Mogan şubesinden karşıya verilmiş uzun bir sure üstünden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Adım adım Kargo takip numarasından takip ettim Daha sonra Aras Kargo çalı şubesinden aranıp ürünün neye benzediği içer...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Hepsiburada Sitesinden Satın Aldığım Ürün Tarafıma Ulaşmadı
08. Mart. 2022, tarihinde Hepsiburada.com sitesinden 251 953 169 sipariş numarası ile şahinler firmasından iç çamaşırı aldım. Hepsiburada sitesinde 17. Mart. 2022 tarihinde tarafıma teslim edildiği yazmakta fakat ürün gelmedi. Hepsiburada'nın WhatsApp müşteri hizmetlerine bağlandım hiçbir bilgi alam...
Aras Kargo Adresi Yanlış Ve Size Ulaşamıyorum
Ürünümü yanlış adrese gönderdim yolda şu an nasıl düzeltebilirim yardımcı olun hiçbir yerden ulaşamıyorum. Aras Kargo'ya ne mail adresiniz var ne de canlı WhatsApp dan ulaşabileceğimiz bir telefonunuz var şimdi benim kargomu doğru adrese gönderimini nasıl yapabiliriz
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Trend yoldan aldığım Ürün tarafıma teslim edilmediği halde, gelip teslim almıştır şeklinde sisteme girilip tarafım mağdur edilmiştir. İl Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım, firmanız hakkında da video çekimleri yapıp sorunu WhatsApp ihbar hattında haber kanallarına bildireceğim. Bu bir nitelik...
Saat. Rooms Ve Aras Kargo Tarafından Yanıltıldım
Instagram sitesi saat. Rooms olan saat sitesinden saat sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim saat farklı gelen saat farklı. Yanıltıldım. Aras Kargo çalışanlarına bunu söylediğimde biz bir işlem yapamıyoruz dediler. Saat. Rooms isimli Instagram sayfası sitesi bunu yazdığımda iletişim numarası verdiler...
Aras Kargo Paketimi Kapıda Kontrol Ettirmedi!
Instagram üzerinde saat. Rooms adlı satıcıdan kapıda ödeme ile 2 adet saat aldım fakat alakasız bir ürün gönderdiler. Ne verdikleri irtibat numarası ne de WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim numara dönüş yapmıyor. Şirketin ismi Zanaat tekstil inşaat metal san. Ayrıca Aras Kargo şirketi de ürünü tesl...
Aras Kargo Kayıp Kargo Ücretinin Ödenmemesi
24 Ocak 2022 de Diyarbakır Aras Kargo Seyrantepe şubesinden Antalya iline kargo gönderdim. Kargo içeriğinde kışlık mont, kışlık bot ve ürünlerin kart slipleri ile faturalı bulunuyordu. Slip ve faturaların kargo içerisinde olduğunu görevli arkadaşa da bildirdim. 1 hafta geçmesine rağmen kargom dan ha...
Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Ekstra Ücret
17 Şubat tarihinde kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır mesajı aldım. 17 ve 18 Şubat günü evde olmama rağmen ne bir arayan oldu ne kapım çalındı ne de daha sonrasında bir bilgilendirme mesajı aldım. Bugün (23 Şubat) tarihinde işim olmasına rağmen şubeye gidip kargomu sorduğumda kargomun geri gönderildiği...
Aras Kargo Dağıtıma Çıktı Ulaşamadık Yalanı
12.02.2022 tarihinde Göktürk şubesinden, Kırklareli'ne yolladığım kargom dağıtıma çıkmadan iade geldi, arandığını fakat ulaşamadıklarını söylüyorlar fakat mobil bölge olduğu için dağıtım sadece pazartesi günleri yapılıyormuş, pazartesi günü aradığımda pazartesi dağıtımına yetişmediği söylendi, salı ...
Aras Kargo Sorumsuz Eleman Davranışları.
Aras Kargo şirketinin sorumsuz davranan dağıtıcısı, 2562433660823 numaralı kargomuzu apartman girişinde bulunan doğal gaz kutusuna bırakarak zile basma tenezzülünde bile bulunmayıp, WhatsApp dan dogalgaz kutusuna bıraktığı kargoyu fotoğraflayıp buradan alabilirsiniz yazarak kime nasıl teslim ettiği ...
Aras Kargo Kötü Niyetli Firmalarla Çalışıyor?
Tarz Moda İstanbul Instagram adresinden mont aldım ama gönderdikleri mont alakasız bir ürün çıktı eski giymiş defolu bir ürün gönderiler. Zanaat Tekstil diye bir firmayla ortak anlaşmaları var galiba. Kargonun üzerinde buranın ismi var. İçerisinde fatura bile yok. WhatsApp irtibat hattından iletişim...
Aras Kargo. Teslim Edilmemiş Ürün, Teslim Edilmişse Kaşe İmza Lazım
Aras Kargo'nun mail adresi yok. 15 aralıkta teslim edildi diye mesaj geldi amma teslim edilmemiş. Yurt dışından yazıyorum, bana ulaşacağım bir mail ya WhatsApp üzerinden bir numara verin. Instagram hesabınıza da yazdım, genel hesap gönderiliyor, mesaja bakılmıyor.
Aras Kargo Çalışanı Saygısız
27.01.2022 tarihinde işyerinde olduğum için gelen kargoyu sitemin yanında bulunan markete bırakılmasını rica ettim ama kurye arkadaş ısrarla apartman ...
Aras Kargo Hem Suçlular Hem Güçlüler! Çok Ayıp!
2546269256671 numaralı takip numarası elime ulaşmadan ulaşıldı gösterildi. Ayrıca kaş şubesi ve kaş şubesi çalışanı tutumunun ve tavırları hiç hoş değil. WhatsApp üzerinden yazışmalar duruyor. İstendiği takdirde ekran fotoğraflarını atabilirim. Tehditkar konuşmalar duruyor. Siparişini verdiğim ürün ...
Mensambutikk tarafından Yanıltım Aras Kargo!
5 adet Sweat almak istedim ve bambaşka farklı farklı bedenlerde ürün yollamışlar. 2 Sweat 2 üst tayt gibi saçma bir şey 5. Ürün zaten yok. Mensambutikk / O****Ö****/ İzmir Buca. Kargo üzerinden yazan Tel No : 0537 ***45 41 Sipariş numarasın WhatsApp 0531 *** 98 01. İşin bundan ziyade kötü kısmı karg...