to read complaints and reviews, or file yours. 
"Barış bey ve Doğan bey hızlı bir aksiyon alarak şikayetlerimi çözüme kavuşturdular. Aynı sorunları tekrar yaşamamayı diliyorum."
10 yıldır eve dağıtım yapmadıklarını söylediler. Evdeki insanlar yaşlı olduğu için eve teslimat için para ödüyorum. Çarşıya gelin ya da buradaki bir y...
Temu'dan yaptığım bir alışverişte, tahmini teslimat tarihi dün görünmesine rağmen kargom hâlâ gelmedi. Kargo hareketlerinde 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' yazıyor ancak kargo hiç gelmedi. Kurye Aras Kargo'dan. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Suna A******* adlı kişinin kargosu...
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
"Yanlış mesaj ilettiklerinden dolayı yanlış bir anlaşılma oldu yarın tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Müşteri temsilcisi Ebru Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi'ne bir kargom geldi. Geldiklerinde aramışlar, iki dakika sonra numarayı geri aradığımda hiçbir şekilde geri dönüş ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Plevne Şubesi, siparişimi dağıtıma çıkardığı halde teslimat gerçekleştirilmemiştir. Kargo firması tarafından bana hiçbir bilgilendirme yap...
5657*******67 numaralı Aras Kargo gönderim 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.01’de, evde kimse yokken kapıya bırakılıp "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Adresim Ramazanoğlu Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi, No:36, Kat 2, Kurtköy/Pendik/İstanbul’dur. Akşam iş çıkışı eve geldiğimde ne kapıda ne d...
Aras Kargo ısrarla kargomu teslim etmiyor. Evdeyim. Siteye giriş için hiçbir sorun yok. Aranmadım. Sadece saçma sapan bu şekilde sisteme giriş yapılmış. Sırf ağır diye (20 litre kedi kumu) bilerek yapıldığı bariz belli. Acilen tarafıma dönüş yapmanızı ve bu sorunu çözmenizi bekliyorum.
5657*****1804 takip numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo Marmaris şubesine ulaşmış olmasına rağmen, kargo görevlileri teslimat yapmadıklarını söylediler. Evime gelmedikleri halde geldik, yoktunuz dediler. İkinci dağıtım görünmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
"Şikayetim üzerine bu kadar yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü elime ulaştı ürünüm"
Merhabalar, Aras Kargo müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Kargom teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi ve ulaşacak kimseyi bu...
Trendyol'da satıcıyım, Aras Kargo ile çalışıyorum. Ürünlerim sürekli kırık gidiyor. En son siparişimde ise ürünü başka bir şehre gönderdiler ve hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerim gıda olduğu için de bozuldu. Birçok satıcı arkadaşım da şikayetçi.
Aras Kargo çalışanı cumartesi günü saat 12.22'de ben işteyken beni arayıp ürünümü getirdiğini söyledi. Ben de evde olmadığımı evde ailem olduğunu onla...
Aras Kargo kargom gelmedi ama sistemde teslim edildi. Gösteriyor. Arayıp ulaşamıyorum. Dün geleceğine dair mesaj geldi. 24 saat oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp onlardan da bilgi alamıyorum. Benden teslimat kodu almadan nasıl teslim edebiliyor.
"Aras Kargo'nun marka değeri gözümde dahada ileriye gitti"
Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5652*******66 olan araç aksesuarı ürünüm bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ürünün gönderildiği şube İzm...
1 haftada gelmeyen kargo ve üstüne üstlük, dağıtım bölgesi değil diye iade edildi. Ürünlerim 3 günde Çin'den Türkiye'ye geliyor ama ne hikmetse Aras Kargo 1 haftada bunu yapamıyor. Daha önceki siparişlerim rakip firmanız ile gönderildi, 2 günde teslim edildi ve siz dağıtım alanı dışı diye iade ediyo...
Aras Kargo’dan 5188*******45 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom yaklaşık bir haftadır Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve evim merkezi bir lokasyonda olmasına rağmen, 'teslimat bölgesi dışında' olduğu gerekçesiyle gönderim adresime teslim edilmiyor. Teslimatın gecikmesi...
"Aras Kargo umarım bir daha aynı sorunu yaşamam"
Aras Kargo firmasından bir teslimatım vardı. Kargo firması bana teslimat kodu göndermesine rağmen kolimi başka birine teslim etmişler. Siz o zaman ned...
"Temsilci doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo Taşdelen Şubesi. Kargom 01.08.2025 tarihinde gelmiş ve ev adresi yetersiz veya yanlış olarak belirtilmiş. Ancak ayrıntılı adresimde tek bir...
"Yeşim hanıma ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Cuma günü saat 14.00 civarında ellerine ulaşan kargomu, cumartesi teslim edileceği söylenmesine rağmen pazartesiye bıraktılar. Cumartesi saat 12.00'de...
5657*****6600 takip numaralı kargomun durumunu 3 gündür kontrol ediyorum, ancak sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Normalde teslimat süreçlerinde "şubeye ulaştı" veya "yola çıktı" gibi adım adım bilgilendirme yapılırken, bu gönderiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ayrıca tahmini teslimat tarih...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
