to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan Yalova Merkez’e gelen gönderim, k...argo takip ekranında “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bugün, 12.06.2026 tarihinde kargomu almak için şubeye
"Sorunum çözüldü kargo teslim edildi. İlgilenenlere çok teşekkür ederim"
"Doğan bey ve Mehtap hanım süreci takip edip sürekli bilgilendirme yaptılar teşekkürler"
"Hızlı çözüm üretildi"
Aras Kargo ile 6059601011625 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım. Sistemde gönderi durumu “adres yanlışlığı nedeniyle te
Gaziantep Karataş şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6059531249158 takip numara...lı kargom için, evde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve ne telefonla bir arama yapıldı ne de kapı çalındı, herhangi bir bil
Aras Kargo’ya ait 6445871601714 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah tarafıma karg...omun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ben de işlerimi erteleyip özellikle evde bekledim. Ancak kargo getirilmediği gibi, sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” notu düşülmüş. Oysa
"Şikayet var sayesinde kargom hızlı teslim edildi."
"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 03.06.2026 tarihinde saat 15.4...8’de Nevşehir Merkez dağıtım adresine ulaştığı görünen 11281687267 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtım planlaması yapılacak” ibaresiyle tam 8 gündür bekliyor ve dağıtıma çıkar
9 Haziran’da Trendyol üzerinden mezuniyetimde giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Sipariş aynı gün sabah Aras Kargo...’ya teslim edildi ve ben satıcıya özellikle kargonun acil olduğunu, mezuniyetim için yetişmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen kargom günlerdir hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, h
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 1 Haziran’da kargoya verilen, 6438927414260 takip numaralı gönderim, ...1 Haziran’dan 6 Haziran’a kadar Aras Kargo’nun Ankara’daki şubelerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmiştir. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağme
"Çağrı merkezi elemanlarına bu dört yıldız."
"Geç kalındı ama müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Alyamoda’dan aldığım 3 adet alt-üst takım eşofman, 6442762724421
6 Haziran’da verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 6444170763579 takip numaralı kargom 9 Haziran’dan bu yana Ankara Kazan tr...ansfer merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “kargonuz dağıtım şubesine gitmek üzere yola çıktı” deniyor, ancak sistemde hâlâ Ankara Kazan transfer mer
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6058983259778 takip numaralı kargom için “adres eksik” denilerek dağıt...ıma çıkarılmadan geri gönderim süreci başlatılmış. Ben durumu fark eder etmez telefonla şubeye ulaşıp adrese ek yapılmasını veya alıcı telefon numarasının sisteme eklenmesini rica
Aras Kargo’nun özellikle Elazığ şubesine bağlı olarak çalışan dağıtım sürecinden ve kargo takip uygulamasından ciddi şek...ilde şikayetçiyim. Uygulama neredeyse her zaman yanlış bilgi veriyor. Kargo “dağıtıma çıktı” göründüğü için bütün gün evden çıkmadan bekliyorum, sözde teslim edileceği saat aralığı
02.06.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Ankara Gölbaşı bölgesinden beklediğim, içinde sandalye bulunan 6058608295831 ta...kip numaralı kargom sistemde “araca yüklendi” görünmesine rağmen transfer merkezinde takılı kalmış durumda. Şubeye gittiğimde ise “bu ara sorun var, yapacak bir şey yok” şeklinde b
"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak sorunun çözülmesine yardımcı oldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10566170350 numaralı siparişimin Aras Kargo tar...afından teslimat sürecinde hem sistemsel hem de operasyonel olarak ciddi şe
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen çocuk kıyafeti, 5 Haziran tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilme...di. 6 Haziran tarihinden itibaren kargom sistemde Merzifon Transfer Merkezi’nde görünmesine rağmen, 10 Haziran tarihi itibarıyla hâlâ aynı noktada gözükmekte ve herhangi bir hareke
Aras Kargo’ya ait 6440124501840 takip numaralı gönderim 20 gündür kayıp ve hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargonun... bana teslim edilmiş göründüğü söyleniyor ancak ne ben böyle bir teslim aldım ne de kargoyu gören var. Hem çağrı merkezi hem de ilgili şube, kargonun bana teslim edilmediğini ve ne
08.06.2026 tarihinde kargoya verilen ve 10.06.2026 tarihinde saat 00:41’de Diyarbakır transfer merkezine ulaşan, 6444676...446780 takip numaralı gönderim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Çok acil olan bir ürün olmasına rağmen bu kadar bekletilmesi beni mağdur etti. Aras Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
