to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Aras Kargo’nun Aydınlı şubesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Bu şubeye her kargomuz geldiğinde, kar...go takip ekranında hareketler güncellenmiyor ve gönderi hâlâ aktarma merkezinde gibi gösteriliyor. Ancak şubeyi aradığımızda kargonun aslında şubede olduğu söyleniyor. Şubeye kendi
Aras Kargo Modoko şubesi yüzünden yaklaşık bir haftadır iki ayrı kargomla resmen oyun oynanıyor. 6490741275395 ve 649138...9476593 takip numaralı gönderilerim için gün boyu evde olmama rağmen defalarca “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapı çalınıyor ne de gerçekte
Aras Kargo tarafından taşınan ve takip numarası 6068676030156 olan kargomun teslim tarihi 3 Ağustos olmasına rağmen günl...erce teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Instagram üzerinden ulaştığımda firma tarafından arandım, gecikme için özür dilendi ve kargomun en geç t
Aras Kargo Hatay İskenderun şubesi üzerinden 6074432717358 takip numaralı gönderim için 24.08.2026 tarihinde saat 17:34 ...civarında, evde olmama rağmen “evde yoksunuz, kargonuz şubeye yönlendirildi” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, doğrudan kargom şubeye çekildi.
Aras Kargo ile yaşayageldiğim son gönderimde, paketim teslim edilmeden sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde işlem yapılm...ıştır. Oysa belirtilen tarihte Diyarbakır’daki adresimde evdeydim ve özellikle bu gönderiyi bekliyordum. Buna rağmen kurye kapımı çalmamış, herhangi bir yazılı not bırakmamış ve te
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Temmuz Cuma günü Esenkent şubesinden ver...ilen kargomun Gaziemir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen, yani 18.07.2026 tarihinden beri kargom beklemede ve hâlâ tarafıma teslim edilmed
Trendyol üzerinden verdiğim dumbell siparişi kapsamında, 14.05.2026 tarihinde çıkış yapan ve yaklaşık 350 TL ödediğim 64...33717487705 takip numaralı kargom, Aras Kargo Manolya şubesi (Kocaeli, Çayırova) tarafından adresime hiç getirilmediği halde, sistem üzerinde usulsüz işlemlerle teslim edilmiş gibi
"İlgilendiniz için teşekkür ederim."
Aras Kargo Beymer şubesine gelen halı kargom 27.03.2026 tarihinden beri tar...afıma teslim edilmedi. 640 682 677 37 33 takip numaralı gönderim günlerdir
Aras Kargo ile 6405860712481 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amasya şubesinden çıkış...ı yapılan ve İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinin sorumluluğunda olan kargom için sistemde 27.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı, alıcı adreste bulunamadı” şeklinde kayıt oluşturulm
İzmit Gölcük Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranara
"Sevgili irem hanım; Aras Kargo ile yaşadığım sürecin çözümünde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve destek için size özellikle teşekkür etmek istedim. Süreci yakından takip etmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız benim için gerçekten çok kıymetliydi. Profesyonelliğiniz ve nazik iletişiminiz sayesinde sorun hızlı ve sorunsuz şekilde çözüldü. Emekleriniz için tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla şehir dışına göndermek üzere 22.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka şubesine teslim ettiğim, takip... numarası (xxxxxxx) olan valizim tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmeler sonucunda gönderinin kayıp olduğu tarafıma bildirilmiştir. Tamamen kaybolan bu valizin içind
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
25.01.2026 tarihinde Pazarama adlı internet sitesinden bir adet ürün sipari...şi verdim (Tansiyon cihazı). 02.02.2026 tarihi olmuş hala kargom elime ulaş
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdüğü Teşekkürler"
"Kargom ulaştı. Teşekkür ederim"
Konya Geçit Şubesi aracılığıyla gönderilen 5765*758** takip numaralı Aras K...argo gönderimim, tarafıma fiilen teslim edilmediği halde sistemde "teslim e
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dai...r mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı
Aras Kargo Vize Şubesi'nden, İstanbul'daki bir şirkete gönderdiğim MCD20250048002491 fatura/5182*******11 takip numaralı... kargom, 20.06.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen kaybolmuştur. 25'inden beri sürekli aramama rağmen hâlâ bir dönüş alamadım ve kargonun kaybolduğuna dair resmi bir yazı da taraf
11 Nisan’da Temu’dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilecekti. Ancak 22 Nisan’da kargo bana ulaşmadığı halde “tesl...im edildi” olarak işaretlendi. Bu açıkça tüketiciyi yanıltmak ve sorumsuzluktur. Kargonun Beylerbeyi Şubesi’nden geldiğini öğrendikten sonra tam 16 gün boyunca ben aradım, her def
"Teşekkürler keşke Şikayetvar yazmadan önce de müşteri hizmetlerine bağlanırken bilgili müşteri hizmetlerine bağlanabilseydik daha iyi olurdu"
30.09.2024 sabah saat 11'de Yalova Çiçekçiler Şubesi'ne gönderici olarak ga...rantiye ürünümü yollattım. Çalışan arkadaş kimlik bilgilerimi aldı ve onay
02.08.2024 tarihinde 4074034848124 takip numaralı kargo için telefonuma mesaj geldi kargonuz teslim edilmiştir diye uyud...uğum saatte nasıl olur da kod sorulmadan sadece SMS gönderilip kargonuz teslim edildi diye kargo teslim edilebiliyor hala anlayamadım. Genel merkezi arayıp sorunun çözülmesini iste
"Kargom teslim edildi. Arayıp şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi de çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Aras Kargo - Elma Bahçesi şubesi üzeri sabah dağıtıma çıkan kargo için tarafıma 10:30 da SMS ile bildirim yapılmış olmas...ına rağmen hala dağıtım elemanı kargo takip 'den bakıldığında aynı yerde durmaktadır. Tahmini dağıtım saati her sorguladığımda süre ileri atmaktadır. Aras Kargo firması ile hep acı
Civil Mağazacılık tarafından ürün sipariş ettim. 04.04.2024 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi. Aras Kargo, kargo tak...ip numarasını müşteri ile paylaşmıyor, ürünü adrese teslim etmiyor, müşteri temsilcileri telefonları açmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER hattına ve Ticaret Bakanlığı'na ilgili
Trendyol'da satıcıyım. 2023 Aralık ayında sistem üzerinde iade kargo adresim değiştirilmiş ve İstanbul/Tuzla Menzil Soka...k olarak bildirilmiştir. Ancak Aras Kargo Genel Müdürlüğü, ilgili adresi Muğla/Menteşe Menzil Sokak olarak işleme almış ve iade gelen ürünlerimi Muğla/Menteşe Aras Kargo şubesine i
"Benimle iletişime geçen Hatice Hanımdan çok memnun kaldım. Problemimi çözdü ve Aras Kargo adına özür diledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum :)"
Aras Kargo Argıncık şubesindeki kargomu teslim etmeye gelen kuryeden şikaye...tçiyim. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, ailem evdeyken kapı ziline bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
