to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma ulaşması gereken kargo, Aras Kargo İzmir aktarma merkezinin yanlış dağıtım merkezine yönlendirmesi nedeniyle İz...mir'de şubeleri dolaşmıştır. Kargomun akıbeti belirsiz olmakla beraber, uzun çabalarım sonucunda çağrı merkezine ulaştım. Ulukent Aras Kargo şubesi telefonlara bakmazmış. Bu biline
"Şubeden kesinlikle şikayetçiyim bu konuda fikrim değişmedi ancak müşteri temsilcisinin yardımsever ve ilgili davranması sebebiyle ve Aras Kargo kargonun çatısı altında böyle insanları da çalıştırmasından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım ki sürekli sorun çıkaran teslimat yapmayan Yalova çiçekçiler şubesi içinde gerekli uyarı veya cezalar uygulanır."
29 Aralık’ta Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne gelen kargom, hava şartlarıyla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen dağı...tıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık’ta da yine dağıtıma çıkmadığını görünce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, bana ürünü şubeden teslim alabileceğim söyle
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen Aras Kargo Elazığ çayda çıra şub...esinde bekletilen kargom günlerdir “dağıtım alanı dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Kargom 27 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Şube ile görüştüğümde dağıtım için talep
5770*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderim günlerdir Antalya Perge Dağıtım Şubesi’nde olmasına ve iki gündür “dağı...tıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde bütün Antalya’yı gezmiş gibi görünüyor ama iki gündür evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı. İlk gün gerekçe
Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım şubeye ulaştığı halde günlerce “m...obil dağıtım günü bekleniyor” şeklinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Özellikle elektronik ve acil ihtiyacım olan ürünlerimde bu durum sürekli tekrar ediyor. Ürünler şubey
18.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5767*******72 numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. S...istemde günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak bana sürekli “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Oysa günlerdir özellikle evde beklememe rağmen ne zile basan oldu ne de herhan
Aras Kargo 5765*******13 numaralı gönderim günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tarafıma “İyi günler Aras Kargo akdamar... Şubesi beklemekte olan kargonuzu saat 17:00'a kadar teslim almanız gerekiyor almadığınız takdirde üç iş günü içerisinde iadesi sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Van A
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5758******730 takip numaralı kargom 06.12.2025 tarih...inden beri Mimaroba Şubesi (Büyükçekmece) bölgesinde şubede beklemesine rağmen 4 gündür bana teslim edilmiyor. Günlerdir dağıtıma çıkmasını beklememe rağmen herhangi bir teslimat
Yves Rocher markalı aldığım ürünü Aras Kargo Bursa Çekirge Şubesi 4 Aralıktan beri şubede bekletiyor. Her gün dağıtıma ç...ıkarıldı gözüken kargo bana asla ulaşmadı. Şubeye gittiğimde de şubede olmadığını ve dağıtımda olduğunu söylediler ama hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma mesaj iletilmedi. Kasıtl
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo 5 Nisan Diyarbakır şubesi üzerinden gelen kargolarımızda ciddi teslimat sorunu yaşıyoru...z. Sürekli evde olmamıza rağmen, dağıtım günü 'adreste sizi bulamadık' şeklinde SMS geliyor; ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Bu süreçte Aras Kargo müşt
"İlginiz için Teşekkür ederim"
Bugün, kısa bir süre önce Aras Kargo Artvin şubesini aradım. Telefona çıkan... görevli, sistemde yaşanan tek bir sorundan dolayı sorgu yapamadıklarını sö
Aras Kargo Bereç şubesi üzerinden 5211*****5705 takip numaralı gönderim 22.11.2025 tarihinden itibaren sistemde sürekli ...“dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür aynı şekilde beklemesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte
Aras Kargo Niksar Şubesi’yle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Reşadiye’de oturmama rağmen kargolarım sürekli Niksa...r Şubesi’ne geliyor ve teslim almakta zorlanıyorum. Defalarca aynı durum tekrarlandı, her seferinde mağdur oluyorum. Son olarak içinde araba parçamın bulunduğu 5751*******46 takip
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 5749*******57 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi sorumlu şube olmasına rağmen ne kargo geliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Üstelik şubeyi aradığım
11 Kasım günü verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından kabul edilmiş olup tarafıma gelmek üzere yola çıkmıştır; fakat dağ...ıtıma çıkarılmamıştır. Kontrol ettiğimde, kargonun şubede olduğu gözüküyor ve dağıtım günü bana ulaşmamıştır. 20 Kasım günü ise 'Kargonuz iade edilecektir' diye mesaj aldım. Şube,
18 Kasım Salı günü Aras Kargo Yakacık şubesi üzerinden evden teslim alınmak üzere Trendyol’dan aldığım cam şömine ürünüm... için teslimat talebi oluşturdum. Ürün ağır ve hassas olduğu için şubeye götürmem mümkün değil. Talep numaram: 11635017. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
17 Kasım’da İstanbul Zeytinburnu Tramvay Şubesi’nden gönderilen giyim tekstil ürünüm üç gündür teslim edilmiyor. Kargo i...lk gün dağıtıma çıkarıldı, ancak sonraki iki gün boyunca “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde sisteme not düşülmüş. Oysa böyle bir durum söz konusu değil. Şubeyi aradığımda, a**
Aras Kargo gerçekten pişmanlıktır. Bu kargo şirketi ile ilk yaşadığım olay değil. 07.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıla...n kargom bir kere bile aranmamış olmama rağmen sizi evde bulamadık uyarısı ile şubeye götürülmüş, defalarca şikayet talebi oluşturmuş olmama rağmen elime ulaşmamıştır. Şubede bekle
3 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5736******360 takip numaralı kargom, Sarıyer Martı Şubesi’nde olmasına rağmen hâlâ ta...rafıma ulaştırılmadı. 4 ve 5 Kasım tarihlerinde hem şubeyi hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom teslim edi
"Müşteri temsilcisi B** Bey'e teşekkür ediyorum hem çok kibar hem de çok ilgilendi"
"Ebru hanım ilgilendi benimle çok kibar kendisi başka bir sorun olursa yardımcı olacağını ve bir daha bu durum yaşanmaması için şubeyle görüştüğünü iletti çözüm odaklıydı beni hemen anladı teşekkür ederim ❤️❤️❤️"
İzmir Buca yenigün Aras Kargo Buca Yenigün Şubesi üzerinden Trendyol’dan al...dığım 5725*******28 ve 5726*******46 takip numaralı kargolarım, 1.5 haftadı
"Geri dönüş yapıp kargomu teslim ettikleri için teşekkür ederim umarım bir daha bu tarz sıkıntıları yaşamayız"
19 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan verdiğim 5680*******91 numaralı siparişim Aras Kargo Selamiçeşme Şubesi tarafından dağı...tıma çıkarıldı. O gün evde dört kişi olmamıza rağmen ne kapı çaldı ne de arama yapıldı. Sonrasında cumartesi günü kargonun geleceğine dair SMS aldım, fakat yine kimse gelmedi ve ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
