to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bursa Çekirge Şubesi'nde Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Yves Rocher markalı aldığım ürünü Aras Kargo Bursa Çekirge Şubesi 4 Aralıktan beri şubede bekletiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldı gözüken kargo bana asla ulaşmadı. Şubeye gittiğimde de şubede olmadığını ve dağıtımda olduğunu söylediler ama hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma mesaj iletilmedi. Kasıtlı olarak geciktirdiklerini ve işlerini iyi yapmadıklarını düşünüyorum 6 gündür kargom bir araç bir şubede geziyor hiçbir dönüt alamıyorum.
Sayın Buket Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34503608 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
