Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.979

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 267görüntüleme
  • 29 Temmuz 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Yalanı

Evde olduğum halde alıcı kargoyu kabul etmiyor notu düşüp, herhangi bir bilgi vermeyip aradığımda numara yanlış notlu bilgi verildi diyorlar, böyle bir bilgi verilmemesine rağmen. Şikayet hattını da kaç kez aradım tek yaptıkları şey oyalama. Yok adres yanlış, numara yanlış, evde yoktunuz diye yalanl...

profile
  • 743görüntüleme
  • 24 Temmuz 10:54

Aras Kargo Ürün Uzun Zamandır Kargoya Verilmedi

18 gün önce onaylanan siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerinde ise sürekli Aras Kargo bekliyor diyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum bilgi alamıyorum siparişim onaylandığı için ürün iptali de edemiyorum. Bu siteden yapacağım ilk siparişti görünüşe göre son siparişim olacak.

Aras Kargo Ürün Uzun Zamandır Kargoya Verilmedi
profile
  • 444görüntüleme
  • 28 Mayıs 08:57

Aras Kargo Adana Yeşiloba Şubesi İşini Yapmıyor

Aras Kargo Adana yeşiloba şubesi ile çalışıyoruz müdürlerinin ismi m*** bey, pazartesiden beri her gün arayıp kargo aldırma talebimi iletip tamam bugün kesin geliriz dedikten sonra bir türlü gelmediler. Satışlarımızın %90 Pazaryeri sitelerinden gerçekleştiriyoruz. Belirli kurallar gereği geciken sip...

profile
  • 824görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Teslimatı Adresime Getirmeyip Sormadan İptal Etmesi

Hepsiburada üzerinden verdiğim iki siparişin gönderimi Aras Kargo'yla yapıldı. Bunlardan biri benden onay alınmaksızın Aras Kargo tarafından iptal edildi diğeri ise günlerdir dağıtım şubesinde bekliyor. Günlerdir bunları bekliyorum ve kitaplara ihtiyacım var rica ediyorum. Teslimat adresi dağıtım al...

Aras Kargo'nun Teslimatı Adresime Getirmeyip Sormadan İptal Etmesi
Aras Kargo'nun Teslimatı Adresime Getirmeyip Sormadan İptal Etmesi
profile
  • 824görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:18

Aras Kargo'nun Art Niyetlilere İmkan Vermesi

Instagram'da terlik.crcs sayfasından kapıda ödemeli sipariş verdim. Ürünleri alıp paketi açtığımda içinden çöp çıktı. Firmayı aradığımda çoktan her yerden engellemişlerdi. Aras Kargo pos cihazına 260 TL ödeme yaptım. Kargo hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Gün sonu raporu alınmadan satış iptali yapm...

Aras Kargo'nun Art Niyetlilere İmkan Vermesi
profile
  • 826görüntüleme
  • 25 Ocak 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Sipariş İptali İçin

Kargo takip numarası 1659*******45 Siparişi iptal etmek istiyorum. Kaç gündür kargo bekliyorum hala gelemedi. Lütfen kargom yola çıkmadan iptal eder m...

Ceyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 15:29

“Teşekkürler yardımınız için”

profile
  • 787görüntüleme
  • 23 Ocak 19:20

Aras Kargo Erzincan Şubesi Kargom Nerede

12 Aralık 2020 tarihinde 70192957881 gönderi numaralı siparişim Erzincan Aras Kargo tarafından bana bilgi verilmeden 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' uyarısı eklenerek iptali gerçekleşmiş bu ürünün iptali de alışveriş yaptığım siteye gönderilmiş. 2 aydır Aras Kargo'yu 10 kez aradım değerlendirip size d...

Aras Kargo Erzincan Şubesi Kargom Nerede
profile
  • 748görüntüleme
  • 04 Ocak 13:51

Aras Kargo Vasıtası İle Mağdur Oldum!

31.12.2020 tarihinde Sıla Group Paz. Dağ. Tic. Ltd. Şti. firmasının gönderimini aldım. Kredi kartı ile ödemesini yaptım. Kargoyu getiren kişinin nezdinde koliyi açtım. İçerisinden sipariş ettiğim ürün yerine alakasız başka adi bir ürün çıktı. İade etmek istedim. Fakat kargocu arkadaş iade Milas'taki...

Aras Kargo Vasıtası İle Mağdur Oldum!
Aras Kargo Vasıtası İle Mağdur Oldum!
Aras Kargo Vasıtası İle Mağdur Oldum!
+1
profile
  • 492görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 15:53

Aras Kargo Sipariş İptali Sorunu

Ben Adana'da bir köyde öğretmenlik yapmaktayım. Diyarbakır'da olan Arkadaşıma Polo'dan internet üzerinden hediye siparişi verdim kabul edilmediği için teslim edilemedi yazıyor. Ürünü aldığım firmaya tekrar iade etmek istiyorum. İade kodu aldım. Diyarbakır kurumsal Aras Kargo'yu aradım durumumu anlat...

Aras Kargo Sipariş İptali Sorunu
Aras Kargo Sipariş İptali Sorunu
Aras Kargo Sipariş İptali Sorunu
+1
profile
  • 467görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:22

Aras Kargo Haber Verilmeden Teslimat İptali

6 Ekim günü verdiğim sipariş Aras Kargo'yla gönderilecek denildi. Daha önceden zaten 3 kere aynı nedenden dolayı memnun olmadığım kargo şirketi haber etmeden teslimat iptali yapmış. Bende kargo takipten öğreniyorum. Ben bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışın...

profile
  • 633görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 19:30

Aras Kargo Ürünü Geri Gönderdi!

Trendyol'dan hem kargo hem de ürün ücretini verdiğim 0 ürünü adresime getirmeden geri gönderdiler. Bana sadece bir mesaj gönderip adres yetersiz dediler ki aynı adres bilgisine ertesi gün başka bir ürün geldi. Kendi sistemlerine de alıcı onaylı sipariş iptali ve adreste bulunmama sebepleri yazılmış....

Aras Kargo Ürünü Geri Gönderdi!
profile
  • 1862görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 05:18

Aras Kargo Yanılttı

25.05.2020 tarihinde verdiğim siparişi Aras Kargo 70 günde İstanbul dan Ankara ya evime ulaştıramadı. Hiçbir şekilde onlar istemediği sürece ulaşamıyorsunuz, 25.07.2020 tarihinde Ankara hb depodan bir bayan aradı ve ürünü tekrar adresime göndereceğini söyledi ancak hala bir icraat yok. Aldığım ürün ...

profile
  • 688görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 19:41

Aras Kargo İzmir Menderes Şubesinin Kalitesiz Hizmeti

Zara'dan alışveriş yaptım ürün sipariş vereli 2 hafta oldu. Hiçbir kargo takip mesajı ya da kargomun nerede olduğuna dair bilgi verilmeden ürün kendi isteğimce şubeden alınacakmış gibi işlem yapmışlar. Adres bilgisi yetersiz diye bildirim yazmışlar bir de. Kaldı ki adreste hiçbir problem yok. Ürün ş...

profile
  • 605görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Alıcı Kabul Etmiyor Yalanı

Günlerdir evde kargo beklediğimiz halde ne kuzenimin ne de benim kargomuzu getirmeyip üstüne bir de alıcı kargoyu kabul etmiyor notu düşmüşler sisteme. Yoğunluğu anlarım ama yalana tahammülüm yok. Altıntepe şubesi asla kargo getirmiyor zaten. Telefonları da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine 2 kez şik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 13:09

Aras Kargo Sipariş İptali Ve Geri Gönderme

Bugün iptal ettirdiğim siparişimin gelmesi üzerine kargocunun bana aynen söylediği ben kabul etmiyorum dedim. Cayma bedeli ödeyeceksiniz diyor. İptal ettiğim siparişimin cayma bedelini neden ödeyeyim dememin üzerine. O zaman bundan sonra kargolarınızı gelir şubeden alırsınız kapınıza getirmeyeceğiz ...

Aras Kargo Sipariş İptali Ve Geri Gönderme
profile
  • 502görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 11:10

Aras Kargo Sipariş İptali Yapmadılar

Kargoyu gönderici ödemeli verdikten yaklaşık 15 dakika sonra göndereceğim kişinin evinde olmadığı bilgisini almam ile iptal etmek istedim ve kart ile ödediğim için iptal yapamadıkları bilgisini aldım. Böyle saçmalık olmaz akıl karı değil. Bu da yetmezmiş gibi İstanbul Beykoz genel müdürlükleri ve mü...

profile
  • 776görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 03:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 12 Gündür Kargo Elime Ulaşmadı

Podyum Plus mağazasından bayramdan 6 gün önce sipariş verdim 21 Mayıs'ta kuryeye verdiler o tarihten bu Yana 48 saatte elimde olacak ürünlerim 12 gündür ortada yok sürekli kargo yolda müşteri hizmetlerine bağlandım size dönüş yapacağız dediler bu durumla ilgili bir gelişme olmadı acilen bu durumu çö...

Aras Kargo 12 Gündür Kargo Elime Ulaşmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:05

Aras Kargo Sıfır Hizmet ,maksimum Sorumsuzluk

İçinde bulunduğumuz ay iki kez Aras Kargo tarafından mağdur oldum. Transfer noktaları çökmüş, sokağa çıkma yasağında bile adresinize geldik evde yoktunuz yalanları, iki kez internetten ürün siparişi yaptım. Her iki firma da Aras Kargo ile yollamış ürünleri. Ürünün birisi hiç gelmedi günlerce uğraşıp...

profile
  • 513görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'da Ürün Teslimatı Yapılmıyor

15 Mayıs'ta yola çıkan kargo 16 Mayıs'ta Eskişehir transfer birimine ulaşmış. Bugün 22 Mayıs şubeden kargonun durumunu öğrenmeye gittiğimde kargo yarın transfer biriminden kendilerine ulaşırsa dağıtıma çıkarmış ulaşmazsa sipariş iptali gerçekleştirilecekmiş.  25 Mayıs'ta doğum gününde giymesi için ...

profile
  • 1074görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 15:07

Aras Kargo Ürün 2 Haftadır Kargo Firmasında Bekliyor

Mediamarkt.com.tr'den 30.04.2020 tarihinde verdiğim 30469977 sipariş numaralı üründe tedarik sürecinin uzaması üzerine yaşadığım tecrübeler şu şekilde: 05.05.2020 16:08 - 200505-059752 numaralı talep - sipariş tedarik ile ilgili bilgi talep edildi. 07.05.2020 08:06 - 200507-003246 - sipariş iptali ...

profile
  • 293görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Böyle Terbiyesizlik Görmedim!

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm takipte Bursa şubeye 7'sindi gözüküyor. İlçeye gelmesi gereken kargoyu pandemi nedeniyle beklettiklerini düşünerek aramadım bile yoğun oldukları için her gün bakıyorum. Bugün tekrar baktığımda gönderi istediği sebebiyle iade yazısını görüyorum gidip sorduğumda il...

profile
  • 482görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kafalarına Göre Sipariş İptali Yapıyor

Kaç gündür annemin ağrıları için verdiğimiz krem siparişini bekliyoruz sistem üzerinden bakıyorum kargonuz alıcı tarafından iptal edildi evde yoktunun...

Aras Kargo Kafalarına Göre Sipariş İptali Yapıyor
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 13:12

“Kargom geldi teşekkür ediyorum🙏🏻”

profile
  • 535görüntüleme
  • 28 Mart 2020 11:33

Aras Kargo Siparişim Hala Yola Çıkmamış

Yine Aras Kargo ve yine hüsran 26 Mart 2020 perşembe günü bir sipariş verdim. İstanbul içi bir yerden sipariş süresi 1 gün gözüküyordu ve mesaj geldi 26 Mart günü kargo şubeden çıktı diye bugün ürün Kıraç şubede diye mesaj alıyorum. Arıyorum dağıtıma çıkıldı mı diye ve diyorlar ki siparişiniz ilk şu...

profile
  • 551görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:44

Aras Kargo Ürünler Teslim Edilmiyor

Sipariş verdiğim kargoyu evde bulunduğum saatte mesaj atıp evde bulamadık diye teslim etmeden gittiler haberim olmadan firmaya iade talebi açılmış kargo iptali gerçekleştirilmiş işlerini düzgün yapmayan ve tüm ekibiyle sorumsuzlar çalışan firmalar üzerinden ne olduğunu öğrenebiliyoruz ve asla telefo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99