N11 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
N11 üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 4 günd...ür “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol üzerinden A
"Teşekkürler"
N11 üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 4 günd...ür “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol üzerinden A
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Ceylanpınar şubesiyle iki kez il dışına kargo gönderimi yaptım ve her iki gönderide de ciddi ma...ğduriyet yaşadım. İlk gönderimde kargonun alıcı adrese ve eve ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildiği bildirildi. Adreste ve alıcıda hiçbir sorun olmamasına rağmen bu şekilde işle
6047084849521 takip numaralı kargomun 04.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, üzerind...en 4 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Kargo içeriğinde hem elektronik eşyalarım hem de giysilerim bulunmaktadır ve bu gönderiyi ailem evden bana, Su
Aras Kargo ile 6407989807050 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo şubesinden teslimat ...için arandığımda, “Biz getirmiyoruz, ürününüzü gelip şubeden alacaksınız” denildi. Oysa kargom binaya kadar teslim edilmesi gereken bir gönderi ve 100 desi altında olmasına rağmen




"Teşekkür ederim sorunun hemen çözüldü. Temsilcinizle çok iyi iletişime geçtim ona ayrıca teşekkür ederim katkıları için."
Aras Kargo’nun GAP Şanlıurfa şubesine teslim edilmesi gereken kargom için 0...4.04.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için tüm gün evde
Aras Kargo’ya ait 6047090389369 takip numaralı gönderim için Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’ndeki adresime yapı...lan son teslimat denemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomda 15 günlük bebeğimiz için acil ihtiyaç olan takviye gıda bulunmasına rağmen kurye, binamızdaki asansör arızalı ol
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “...ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
"Genel merkezden arayan ebru hanım gayet ilgili ve kibar bir şekilde sorunu halletti kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo Şanlıurfa Siverek şubesi üzerinden 6407478964870 takip numaralı ...kargomun eve teslim edilmesini beklerken, bugün tüm gün evde olmama rağmen
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, Şanlıurfa merkez şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. G...önderinin içinde sağlıkla ilgili bir ürün bulunuyor ve benim için aciliyeti yüksek olmasına rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor. Ürünü aynı gün içinde, şubeden teslim alabilmek
"İlginiz için teşekkür ederim hemen iletişime geçip kargomu teslim ettiler😊"
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek 6403...867756780 takip numaralı, 10333693435 teslimat numaralı kargom için gün içi
Aras Kargo ile Şanlıurfa’dan çıkan 6544582006577 numaralı gönderim 16’sında kargoya verildi ve 17’sinde Afyon transfer m...erkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana Afyon transfer merkezinden dağıtım şubesine bir türlü geçmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bayram için almış olduğum bayramlık kıyafet bu k
Şanlıurfa Siverek’te Aras Kargo üzerinden beklediğim kargom için 19.03.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde... mesaj aldım. Ancak daha sonra “yoğunluk sebebiyle kargonuz teslim edilmedi” bilgisi verildi. Kargom dünden beri şubede veya dağıtımda beklemesine rağmen herhangi bir teslimat yapı
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Balıklıgöl Şanlıurfa şubesinden tarafıma gönderilen, içinde ...elektronik eşya bulunan ve takip numarası 6041550619881 olan kargom için si
25 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim, Şanlıurfa’dan Gaziantep’e gitmesi gereken ve 5188**...*****47 takip numaralı kargomun bir günde teslim edilmesi gerekirken Gaziantep transfer merkezinde kaybolduğunu öğrendim. Kargonun içinde yaklaşık 36 000 TL bedelinde aydınlatma eş
Aras Kargo Şanlıurfa Edessa şubesine 10163474931 takip numaralı kargomla ilgili olarak yaşadığım sorunu belirtmek istiyo...rum. Sistemde gönderim şubede görünmesine rağmen kargom ortada yok, bana teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde paketin şubede olduğunu, gelmem halinde almam gerektiğini söylediler
Aras Kargo Birecik şubesi aracılığıyla Şanlıurfa’dan Kocaeli’ye gıda ürünü gönderdim. Gönderdiğim ürün 500 adet içli köf...teydi ve yaklaşık maddi değeri 27.000 TL’dir. Ürünü teslim ederken şube çalışanlarına bunun gıda ürünü olduğunu özellikle söyledim, bozulma veya hasar durumu olup olmayacağını sord


Aras Kargo’nun Şanlıurfa Suruç şubesinin getirdiği kargomu evde teslim aldım. Kutu ezilmiş ve ıslanmış bir şekildeydi. K...argo kutusunun içinde Sevgililer Günü için alınmış çiçek ve batmayan gemi gibi hediyeler bulunuyordu ve kutu ezilip ıslandığı için ürünler zarar gördü. Durumu ilettiğimde “yapacağ



6037608266225 takip numaralı kargomun 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemesine rağmen sistemd...e ve kayıtlarında “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Oysa tüm gün evdeydim ve telefonum açıktı; herhangi bir arama ya da kapı zilini çalma durumu d
"Ebru hanım benimle çok ilgilendi. Sorunumu çözdü. Kargomu bedelsiz tekrar göndermemi sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo Şanlıurfa GAP şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde Çankaya/Ankara... adresine gönderilmek üzere bir evrak gönderdim. Ancak alıcı kargonun gelme
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Aras Kargo Sabah Şubesi’nden, içinde sadece 3 adet eşarp bulunan küçük bir k...argoyu Şanlıurfa Siverek’e gönderdim. Kargom 1 desi olmasına rağmen sisteme 3 desi olarak girildi ve yaklaşık 300 gram bile gelmeyen bu gönderi için benden 606 TL ücret alındı. Bu
"Geri dönüş yapılıp bana bilgi verildi. Özür dilendi teşekkürler"
"TSK"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98