Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Viranşehir Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Tavırlar

5 Temmuz 00:0428
Kamil'in Teşekkür Mesajı
Geri bildiriminiz için teşekkürler.

05.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Aras Kargo şubesine, 6457155986863 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Daha önce bu şubeye giden arkadaşlarım da çalışanların müşterilere tepeden ve saygısızca davrandığını söylemişti, ben de aynı tavırla karşılaştım. Konuşma şekilleri ve yaklaşımları sanki insanlar hizmet almaya değil, para dilenmeye gelmiş gibi küçümseyici bir havası vardı ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti.

Müşteri olarak hak ettiğimiz saygılı ve düzeyli iletişimin bu şubede sağlanmadığını düşünüyorum. Viranşehir Aras Kargo çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür küçümseyici, saygısız tavırların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 00:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kamil B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36444424 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kamil
6 Temmuz 15:01

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözü Tutulmayan Kargo: Sürekli Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

12 Kasım 2025 21:20197

Aras Kargo Şanlıurfa Viranşehir şubesiyle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5742*******25 numaralı kargo...

5
Çözüldü

Teslim Süresi Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 21:24115

"Şube işletmecisinin personel eksikliği yüzünden yaşanan aksaklıklardan dolayı mağduriyet yaşamamamız adına elinden geleni yapan ürünümüzün teslimatı konusunda bizden desteğini esirgemeyen ayrıca bize karşı olan nezaketinden dolayı Ebru hanıma çok teşekkür ederim. Çalışma hayatında başarılar dilerim."

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı

1 Temmuz 16:2124

Aras Kargo Şanlıurfa Elruha şubesiyle defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim alınıyor ancak adres yetersiz de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri