to read complaints and reviews, or file yours.26 Şubat saat 12.25 civarında Aras Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesine dağıtım yapan kuryesi, 50 kg’lik ağır kargomu bin...a girişine bırakıp, hiçbir şekilde kapıya çıkarmadan ya da teslim ettiğine dair bilgi vermeden ayrıldı. Bu kadar ağır bir ürünün bina önüne bırakılıp gidilmesi hem müşteri açısında
"Sürat Kargo yerine Aras olarak şikayet oluşturmuşum, Aras Kargo çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunu düzeltti. Çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Keçiören şubesine 7270030542090357 takip numaralı siparişim dün ...teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargo şube
21.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden gelen kargom için yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğine bastım. Oysa gönderinin ...Erdiş şubesinden kurye ile adresime teslim edilmesi gerekiyor. Şu an sistemde gönderim Erdiş şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve ben şubeden al seçeneğinin iptal edilerek kargomun a
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili şikayetim var. Gelen kargom ile ilgili olarak, bu sab...ahtan beri Aras Kargo müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir ş
24.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Yaka şubesine gelen 6341851070326 takip numaralı kargom, “teslimat alanı dışında” de...nilerek adrese teslim edilmedi. Adresim Aras Kargo sisteminde kayıtlı olmasına ve daha önce defalarca kargo almama rağmen bu kez bu gerekçe ile teslimat yapılmamasından dolayı mağd
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet, tek paket halinde gönderilen kilim, Aras Kargo tarafından bir türlü teslim... edilmiyor. Gönderim 09.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, 9–10 Ocak için “yoğunluktan teslim edilemedi” denildi, pazar günü zaten dağıtım yapılmadı; 12–13 Ocak tarihleri
Kocaeli Işıkgöl Aras Kargo şubesini bugün saat 10:20 civarında arayarak kargo durumunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetl...erine bağlandığımda kargomla ilgili bilgi rica ettim, telefondaki kişi “Bir dakika bakıyorum” dedi; ancak yaklaşık 7 dakika boyunca kendi kişisel olaylarını konuşmalarını dinlemek
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim.... Gönderimin ilk teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu, o gün evde olma
Aras Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesine teslim edilecek 6332327484622 takip numaralı kargom için iki gündür art Arda ...“2 saate adresteyiz” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmiyor. İnternetten kargo durumuna baktığımda önce “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor. Telefon
5772*******82 numaralı kargomun, 31.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafı...ndan “adresinde bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ancak belirtilen saat aralığında evdeydim ve kargo teslimi için özellikle evden ayrılmadım.
İstanbul Küçükçekmece’de dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 1.300 TL... değerinde bileklik bulunan ve takip numarası 5772*******42 olan kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargo kesinlikle benim elimde değil. Sistemde alıcı bilgisinde
"İadem alındı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Merhabalar, 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz elime ulaşmadı. ...10 gündür bekliyorum. Firma adı Aras Kargo. Kendilerinin müşteri hizmetleri
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9988773812 teslimat numaralı, 2400 TL değerindeki si...parişimi 29 Kasım Cumartesi günü kapıdan teslim aldım. Aynı anda ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve kuryeye, iade bilgileri üzerine yapıştırılmış şekilde elden teslim ettim.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 148AG8427J numaralı gönderim pazartesi günü kargoya veri...ldi, üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da arama yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreci takip edebilmek
4 Aralık Perşembe günü saat 14.35 ile 15.20 arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 5760*******33 takip numaralı kargom için önce “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, sadece birkaç dakika sonra ise “Geldik ancak sizi evde bulamadık” mesajı gö
18’inde internetten bir ürün siparişi verdim, yanlış numara gönderildiği için iade kodu oluşturdum. İlk etapta iade alma...ya dahi gelinmedi, şikayetlerim üzerine ancak gelip iademi teslim aldılar. 726 00 281 105 596 68 numaralı iade kargom 8 gündür Aras Kargo Bornova transfer merkezinde bekliyor ve s
Aras Kargo ile 18 Kasım’da yola çıkan ve 5749*******57 takip numaralı kargomun teslimat tarihinde ciddi bir gecikme yaşı...yorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir Gölcük şubes
Bir gönderimin durumunu öğrenmek için, 0549*****71 numarasından Aras Kargo'nun Ankara/Şehitlik şubesini telefonla aradım.... Müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce telesekreter tarafından, telefon görüşmesi sonunda ankete katılmak istiyorsam "1" tuşuna basmam istendi. 1 tuşuna basarak, görüşme sonunda a
Trendyol üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğu, Aras Kargo ile tarafıma gö...nderildi. 21 Kasım günü saat 17:34’te kargom sistemde teslim edilmiş görünü
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Aras Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden beklediğim kargom 3 gündür dağıtım...a çıkmıyor ve sistemde sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı
"İlginiz için teşekkürler"
Boyner online üzerinden yaklaşık 2 gün önce verdiğim ve bugün teslim edilec...eği görünen ayakkabı siparişim, Aras Kargo tarafından taşınmaktaydı. 5749**
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden N**** D***** adına gönderilen ve soğuk zincir kapsamında taşınması gereken 5209...******590 takip numaralı ürünüm, 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 15 Kasım’a kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürün, Kepez Atatürk Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yola çıkm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
