to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi üzerinden 5734*******26 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 27.10.2025 tarihinde, işyerinde olmamıza ve adresin açıkça iş yeri olmasına rağmen, kurye (B*****) adreste olmadığımızı iddia ederek kargomu teslim etmedi. Oysa sadece bir kez ar...
15 Ekim tarihinde The Mia firmasına ait iade kargom için Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. EU 181732 takip numaralı gönderim için 2 hafta boyunca toplam 5-6 kez Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kuryenin geleceği söylendi. Ancak hiçbir şekilde kurye gelm...
Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Ayintap şubesiyle sürekli olarak kurye çağırma konusunda sorun yaşıyorum. Dün sabah saat 10:00 civarında kurye çağırdım, ancak gelen olmadı. Daha önce de sabah 8:30'da şubeye götürdüğümde, mesaim başlamadı diyerek kargomu almadılar. Akşam 6'da tekrar götürdüğümde ise ...
"Hızlı geri dönüş oldu ve işim halledildi"
23 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Manolya şubesinin dağıtım aracı adresime geldiğinde, 5733*******45 numaralı siparişi teslim almak istemediğimi belir...
18.10.2025 tarihinde Malatya Akpınar şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesi tarafından gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Evde olmadığım bir anda kurye, kargomu kapıya teslim ettiğini belirterek benimle iletişime geçti. Ancak kısa bir süre sonra tekrar dönüp kargoyu kapıdan geri aldı. Olayı...
Aras Kargo Yarım Burgaz Atakent Mahallesi bölgesinde sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefon ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Online üz...
Kocaeli Kartepe Köseköy Aras Kargo şubesine ait 5684*******72 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Sorunu çözmek için şubeye 4 defa gitmeme rağmen her ...
15 Ekim tarihinde 11045569 takip numaralı gönderimin teslimatı için adresimde olmama rağmen Aras Kargo tarafından bana gelinmedi ve adreste yokmuşum gibi gösterilerek paketim iade sürecine alındı. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım ve kurye adresime hiç gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
5726*******75 takip numaralı Trendyol siparişim (sipariş no: 9834635544) dün Aras Kargo Düvenönü şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kurye E**** Bey, beni aradığında hangi adrese geldiğini sordum, ancak bana bağırarak ve ters bir şekilde “Hangi adresi verdiyseniz oraya” şeklinde cevap ...
10 Ekim Cuma akşamı Aras Kargo İstanbul Zeytinburnu Dericiler Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom hakkında, önce kargo görevlisi tarafından ara...
"Uyarının yapıldığına dair ikinci kez de arayıp bilgilendirdiler. Umarım tekrar yasanmaz teşekkürler"
11 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:50 civarında Aras Kargo tarafından beklediğim 5725******770 numaralı kargom için, evde olmamıza rağmen kurye “eve geld...
Aras Kargo Antalya Batı Şubesi aracılığıyla yurt dışından gelen siparişim (takip numarası 5688*******25), Portobello Hotel, Liman Mahallesi, Konyaaltı / Antalya adresime teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve bana ulaşılmaya çalışılmadan "adres yetersiz / alıcıya ulaşılamadı" ...
7260026705175675 iade kodlu Trendyol gönderimin iadesi için 6 Ekim’den bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen Aras Kargo’dan hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bugün (10 Ekim 2025) sabah müşteri hizmetlerini aradım, temsilci ilgili Batı Gar-Antalya-Kepez şubesini arayarak kuryenin bugün gönderileceğini...
3 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Anıtpark Aras Kargo şubesine gelen kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranıp bilgilendirilmeden bir esnafa bırakıldığı söylendi. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargomun durumunu kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, k...
03 Cuma günü yurt dışından gelen 5687888175372 numaralı kargomun teslim edilmeden Aras Kargo tarafından iade edildiğini öğrendim. Güvenlik kameralarını inceledim ve o gün Aras Kargo’dan kimsenin gelmediğini net olarak gördüm. Ayrıca teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ula...
3 Ekim Cuma günü Boyner iade paketim için Aras Kargo Şişli İzzetpaşa Şubesi’nden kurye talebinde bulundum. Talebimi hem merkeze hem de doğrudan şubeye iletmeme rağmen, kargom alınmadı. Ayrıca şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kaba bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Benz...
Aras Kargo Uşak Merkez Ünalan şubesine bağlı olarak gönderilerim sürekli aynı kurye tarafından teslim ediliyor ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye zile basmadan ya da aramadan kargomu farklı yerlere bırakıyor. Daha önce karşımdaki spor salonuna bıraktığını söyledi, bugün ...
2 Ekim tarihinde Karaman Merkez şubesinden kurye talebinde bulundum. Geçen 4 gün boyunca defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyet belirttik, size dönüş yapılacaktır” yanıtını aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebim sonuçlanmadı. Ben engell...
24 Eylül - 1 Ekim 2025 tarihleri arasında Kar Spor tarafından gönderilen, 5685*******53 takip numaralı kargomun Aras Kargo Yazır Şubesi tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom günlerce çeşitli bahanelerle dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak k...
Trendyol üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ürünüm, Aras Kargo Antalya Eski Sanayi Şubesi tarafından 3 haftadır teslim edilmiyor. Ürünüm yola çıktı bilgisi verildikten sonra, kurye her seferinde farklı adreslere gidip, adreste bulunmadığıma dair fotoğraf sunarak ürünü şubeye geri götürüyor. Oysa...
Aras Kargo ile kargom geldi. Açıp baktım, iki adet sipariş verdiğim cam saklama kaplarından birinin köşesi kırılmıştı. Hâlâ pencerenin önünde olan kargo görevlisine beklemesini, ürünün kırık geldiğini ve iade edeceğimi söyledim. 'Yarın iade edersiniz.' dediler. 'Hayır, ben hemen paketler getiririm.'...
"Müşteri temsilciniz İ** hanıma, mağduriyetim sürecinde konunun yakından takibi konusunda, süreci takip etme konusunda şirketinin ve kendi mahcubiyetini samimi şekilde belirterek bu konunun kendi başına gelmiş gibi hassasiyet göstererek ilgi alaka ve en önemlisi diğer müşteri temsilcisi arkadaşlarınızın açıklayamadığı kendini ve şirketinin haklarını düzgün ve anlaşılır bir şekilde anlatamadığı ve çözüm odaklı değil şirketini koruma algısını veren konuşmalarının dışında tamamen müşteri mağduriyeti üstünde durularak gerek sabah gerek akşam konunun takibinde olan çalışanınız İ**hanıma teşekkür ederim, bir çok müşteri temsilici danışmanlar ile konuştum ve şunu beyan etmek istiyorum ki Aras Kargo firması olarak İrem hanım gibi bir temsilcinizin olması hem tüketici hem firmanız adına büyük bir kazanç,"
Aras Kargo Yalıkavak şubesinden teslim almam gereken karşı ödemeli bir kargom vardı. Kurye, kargoyu bana ulaştırmadığı halde ürün geri götürüldü. Şube...
Bu kadar umursamaz, müşteriye ilgi göstermeyen başka bir kargo şirketi yok. Cuma gününden bu yana kurye talebinde bulunuyorum, iade edeceğim ürün kira...
"Teşekkürler"
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Altındağ Hasköy Aras Kargo şubesi üzerinden, Aras Kargo web sitesi aracılığıyla ik...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
