to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo 6438375943593 numaralı kargom için bugün oldukça mağdur edici bir süreç yaşadım. Kargom acil olduğu için gün ...içinde Babaeski Kırklareli şubesine giderek elden teslim almak istedim ancak kargonun teslimata çıkarıldığını öğrendim ve bu nedenle eve geri döndüm. Gün içinde durak durak takip e
Kurye gelmediği halde gelmiş gibi gösteriyor sözde not bırakmış. Gelmediği bir yere nasıl not bırakabilir. Canlı durak t...akibi yapıyorum adresin etrafında dolaştı gitti evde bekliyorum ne bir arama yapıldı ne de zil çaldı gelmediğiniz adresi neden adreste ulaşılamadı diyorsunuz
"Müşteri temsilcisi dogan bey basta olmak üzere şikayet var platformunda paylaştığım günden beri tüm yetkililere Teşekkür ederim bu kadarını beklemiyordum çok ilgili davrandılar. Aras Kargo ile çalışırsam onların sayesindedir."
Antalya Şarampol şubesine bağlı dağıtımdan gelen kargolarımda kurye kaynakl...ı ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketin kendi uygulamasında durak‑durak kargo
"Mehtap Hanım oldukça ilgili davranarak sorunumun çözüme ulaşmasını sağladı."
Aras Kargo Ayazağa Şubesi ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve art...ık tekrarlayan bu hatalar hem iş hayatımı hem de satıcılarla ilişkilerimi o
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesinden gelen kargom için saat 17.33’te “kargonuz dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ve o andan itibaren gönderimi takip etmeye başladım. Takip ekranında başlangıçta 29 durak görünüyordu, teslimata sadece 9 durak kalmışken bu kez “adresinizde bulun
Malatya/Battalgazi, Battalgazi Mahallesi’nde Aras Kargo’nun “Durak Durak Sistemi” ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum.... 5744****28654 takip numaralı gönderim için sabah 10.30’da dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. Mesajdan hemen sonra, 1 dakika içinde gönderilen linke tıklayarak adresimde olduğu
"Teşekkür ederim"
"Merkezden arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Alibeyköy şubesine gelen kargomu net üzerinden takip ettiğimde kuryenin saa...t 10.30 da dağıtıma çıktığını, adresime 22 durak kaldığını ve tahmini tesli
"Teşekkürler"
Aras Kargo'dan gelecek olan siparişimiz online olarak baktığımızda adresimize 25 durak görünüyor ve teslim saati de 15:3...0 gibi görünüyordu. Eşimde çocuğu evimize çok yakın olan okuldan almaya gitti. Bu sırada kuryeci arkadaş gelip aramış. Eşimde 3 dakika ya geliyorum deyince kuryeci arkadaş " bekley
"İsim benzerliğinden dolayı paketim 600 metre ötedeki yanlış siteye teslim edilmiş. Bu tespit edilip kargom yanlış teslim yerinden alınıp şahsıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Küçükyalı şubesi ne zaman bana ait kargoyu getirecek olsa dağıtıma çıktığında mesaj atıyor. Evdeyim diye teyi...t ediyorum. Fakat her seferinde akşam 8'den evvel kargomu teslim etmiyor. Saat 11'de mesaj atıp dağıtıma çıktı diyor. Evdeyim diye teyit ediyorum. 12:24'te yoldayız diyor, 2 saate
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve çok ilgili davrandı. Sorunum çözüldü, kargom bugün tekrar dağıtıma çıktı ve bana teslim edilene kadar bizzat takip edileceği açıklandı. Bu ilgisinden dolayı müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
2 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan kolye almıştım. Tahmini teslimat zamanı... 4 Kasım'dı yani dün. Kargom Aydınlı şubesine ulaştı, dağıtıma çıktı ve 2 s
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkürler"
Aras Kargo'dan bugün kargom gelecekti. Kars Kafkas şubesi Aras Kargo. Kurye... ismi B****. Saat 13:09da kargonuz 2saat içinde teslim edilecektir diye SMS
"Yarım saat kadar önce müşteri temsilcisi tarafından arandım paketimin tekrar dağıtıma çıktığını ve bana teslim edilene kadar takip edeceğini söyledi çözüm odaklı ve kibar biriydi yaşanan mağduriyet için özür diledi kendisine sorunu çözdüğü için ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim işini özenle yapan herkese saygı duyuyorum umarım bu hassasiyet devam eder"
Bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından kargom teslim edilmedi. ...Akşam 8'de, adreste bulunmama sebebiyle kargonuz teslim edilemedi diye bir
"Teşekkürler"
Merhaba, 4407339488416 numaralı gönderimi 'Kargom Nerede' uygulamasında takip ediyordum. Uygulama üzerinde 'Adresinize 2... durak kaldı' yazarken kargom birden 'Şubeden teslim alabilirsiniz' e döndü. Dağıtıcının notunu okuduğumda 'Adres yanlış, bilgi eksik' gibi saçma bir açıklama yazmış olduğunu gördü
Aylık evliyim, 3 kere Aras Kargo'dan kargom geldi. Üçünü de şubeden teslim aldım çünkü kuryeler eve getirmemek için her ...türlü bahaneyi uyduruyorlar. Canlı takipten takip ettiğim sırada son 1 durak görünüyordu. Sayfayı yenilediğimde adresiniz yanlış olduğu için iptal edildi diye bildirim aldım. Beni
"Müşteri hizmetleri ismi Derya hanımdı sanırım ilgilendi. Kargom getirildi. Teşekkürler"
Sabahtan beri kargo bekliyorum. Şubeye gitmemek için takip ettim, hatta kaç... durak kaldığını evdeyim, son kez kontrol etmek için baktığımda 'evde olmad
"Firma gerekli özrü diledi ve şubeyi uyardıklarını bildirdiler inşallah bir daha yaşanmaz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Aras Kargo 4071462061393 takip numaralı kargom 24 Temmuz'da dağıtıma çıktığ...ına dair SMS geldi. O SMS üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğini işaretle
Bugün bütün gün bekledim, durak durak takip tablosu bile vardı ve daha belirttikleri teslimat saati gelmeden 'adresinizi...n yanlış olması sebebiyle teslim edemedik, şubemizden alın' ibaresi geldi. Kesinlikle doğruyu söylemiyorlar, kargomun adresime teslimatını talep ediyorum. Adresim doğru, uzun zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
