Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Mağdur Edildim

profile
19 Kasım 2025 00:35
790

18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Antakya/Hatay Mozaik Şubesi’nden 5749*******26 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Serinyol Mahallesi Huzur Sokak adresimde tüm gün evde olmama rağmen, ne bir arama ne de mesaj aldım. Evim müstakil ve sürekli kapı önündeydim; kimse gelmedi, kimse kapımı çalmadı. Buna rağmen “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Şubeye gitmem mümkün değil çünkü deprem bölgesindeyim, yol çalışmaları nedeniyle otobüsler düzgün çalışmıyor ve şubeye ulaşım yok denecek kadar zor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 00:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rumeysa
27 Eylül 2025 14:28
186
"Mağduriyetimi giderdiler özür dilediler çok teşekkür ederim."
1758975496785.screenshot-2025-09-27-15-17-49-604-comandroidchrome.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış SMS İle Mağdur Edildim

profile
07 Kasım 2025 19:40
428
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
05 Haziran 2025 14:56
266
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri